呼叫中心客服/接听热线/社保/地铁

（郑重申明：此岗位不带任何销售性质）

职位描述：

1、接听400热线电话，完成客户咨询及订单确定；

2、处理客户投诉，协助客户处理订单问题；

3、妥善处理客户订单、查件、跟踪、售后等问题。

（郑重申明：此岗位不带任何销售性质）

任职要求：

1、做事主动积极,细心负责,沟通能力强，有团队合作精神；

2、抗压能力强，能面对客户的不同问题给予解决；

薪资福利：

1.社保福利：按国家标准缴纳五险等社保福利；

2.带薪休假：各类带薪休假，包括法定假日、年假、婚假、产假、陪产假、春节额外假期等；

3.薪资水平：基本工资+绩效工资+级别工资+补贴+全勤奖+工龄工资+奖金+加班工资（试用期底薪3100起，转正底薪3500起，员工平均工资4000）；

4.员工培训：为员工提供包括新人培训、进阶培训在内的各种培训机会；

5.晋升空间：三个月一次考核机制（1-5星）；每升一星+100底薪；本公司管理岗均从内部提拔，有能力者上。

上班时间（请亲看好上班时间，如均可接受再投递简历哦）：

五个班次，每周同一时间：8:00-17:00; 9:00-18:00; 10:00-19:00;11:00-20:00; 13:00-21:30

工作地址：江岸区江汉北路23号九运大厦A座8楼；

联系人：徐小姐18607141822