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兰亭时代 盛荟 珑府 熙园 都荟 急招物业客服

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公司简介: 武汉广电物业管理有限公司系广电系统的成员企业,隶属广州无线电集团,是具有独立法人资格的物业管理企业。

武汉广电物业管理有限公司专注于武汉广电地产的开发配套,发展稳健,目前高端住宅物业在管面积已超过400万方。公司以人为本,注重服务品质,伴随着在管面积进一步扩大以及品牌沉淀的需求,现向社会招聘如下岗位,希望能与您共创事业的伙伴,正等候您的加盟。职位描述1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;

2、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;

3、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修 情况和服务质量,负责与业主住户联系;

4、负责业主住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;

1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;

2、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;

3、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修 情况和服务质量,负责与业主住户联系;

4、负责业主住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;

5、负责业主住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据 的统计分析工作;

6、负责做好辖区内对业主住户的宣传工作,调查工作;

7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理;

8、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;

9、执行公司的各项管理规章制度

任职要求:年龄 18-30岁以内,身高,1米65以上,中专以上学历,形象气质佳。

有过商业或住宅客服经验者优先。

面试合格后,就近安排。

联系人:张平 联系电话:15171451012

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