在联联周边游团的浣衣坊洗衣券的亲么，你们的衣服还好吗？

是的，就是江夏的那家浣衣坊，从2月25日到现在我还没看到我的衣服，因为有一件衣服衣标洗掉了，然后成了孤儿服，到现在都没找到

你衣服寄出的时候拍照没？

后面对于这种团购的，我建议谨慎一点，这次我算是搞怕了，因为想洗牙，还团了清华空腔的洗牙券，有点不敢用了

接一楼：

3月25日，在联联客服给了商家”浣衣坊“的微信客服号后，给了我的手机号码，商家的电话立马就打过来了，这时心里还有点安慰。商家回复说，我给的四件衣服中，有一件衣服他们贴的工作衣标不见了，没办法知道哪一件才是我的，我说没关系，你把需要认领的衣服照片发给我，于是在微信发了照片5、6次后客服还是没有找到我的衣服（也怪自己，当初将衣服寄过去的时候没有拍照），看到客服态度还算可以，于是当天没有追问，并且我还跟邻居说了这个情况，因为我的衣服不见的事情，推荐的邻居觉得很自责（主要这姑娘心善）可是接下来截至到4月1日，所有打电话、发微信都没有人回复。

照片显示不出来

本帖Z后由 lyl871129 于 2019-04-17 10:12 编辑

新上传的照片不知道为什么传不上去，是我和商家”浣衣坊“客服的聊天记录。25号后到4月1号打客服电话和发微信都是处理失联状态

新上传的照片不知道为什么传不上去，是我和商家”浣衣坊“客服的聊天记录。25号后到4月1号打客服电话和发微信都是处理失联状态。4月1号我打商家客服电话，谢天谢地终于有人接通了，跟我说让我微信联系，然后问我有没有衣服照片（前面已经提到自己毛手毛脚没有拍照片），还说以前的客服不作为，被开除了（好吧，我希望你可以作为一下）但实际情况仍然很扎心

因为从4月1号那次联系后，一直到4月4号还是没有消息，于是我又打电话，嗯，是的，结果还是一样，回复还是衣服3件洗好了，一直帮我好好保存这（这是让我谢谢你们吗？），还有一件仍然没找到。sorry，我不管你们内部如何混乱，从2月25日到4月4号，已经40天的时间了，未必你们洗衣服的速度如此之慢？如果我不打电话找，你们对于其他失孤的衣服也置之不理吗？不要扯订单太多，标识系统坏的原因，在联联上你们对自己的评价可是”武汉大型洗衣连锁品牌，8家实体门店、400个社区服务点，1200平标准洗涤工厂吗？“如此专业化的公司，为什么如此不专业、不靠谱呢

希望不要像我遇到的那么奇葩

悲催，还不知道结果如何，昨天终于通过客服联系上了

也是网上团的嘛？以后谨慎，我到现在都没看到衣服

各位亲们，今天是4月22日了，距离我发文也由于差不多一周的时间了，回复大家Z新动态：是的，没猜错，我的衣服还没回来。

4月16日通过联联客服，商家负责人终于给我回了个电话，然后共同协商的是如果周五找不到就赔偿，答应了。可是周五还是没消息，周末实在不想影响自己带娃的心情，所以没有追究，好了，中午打电话过去，号码还是同一个，可是打了2个依然没人接听。是什么情况？真是让人揪心。

上半年经历两件事，让我对目前的商家真是伤透了心，一个是这个“浣衣坊”，另外一个就是泡泡堂恒温游泳。在经历了办会员卡商家跑路，投诉无门的情况下，居然又让我碰到线上消费联系无门、投诉无门的情况。联联作为一个平台，对于商家的管控力度实在太差，为什么不学习一下目前网上商城的商家保证金模式，如果商家在平台上上架商品，就必须给与相应的保证金，出现类似我这样的问题，可以对消费者有所赔偿。