如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
ezbuy成立于2009年,是面向东南亚市场的全品类购物平台,为客户提供专业的Buy for me、Ship for me、ezbuy 等X2C服务。
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岗位一:英语客服(无责底薪3.5K-5K)
工作职责:通过邮件处理国外客户售前、售中、售后的咨询和投诉,建立良好的客户关系;
岗位二:资深英语客服(无责底薪5K-7K)
工作职责:日常邮件服务工作及协助主管提升员工业务能力(含培训),完善业务体系,能够处理比较难的case。
1. 负责人员招聘面试,日常考勤及工作安排
2. 负责员工技能培训,人效及服务质量提升,业绩考核,分析并落实客服KPI达成
工作时间:朝九晚六,周末大小休
薪资构成:无责底薪+绩效
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