武汉某总医院就诊奇遇，“无辜“护士套路颇深，潜规则卖药还喊保安抓病人？

武汉某总医院就诊奇遇，疫苗事件再起风波
“无辜“护士套路颇深，”闹事“患者仓皇逃离


事件地点：武汉某总医院急诊输液室
时间：2019年6月22日
叙述人：“闹事“患者




一直以来，都知道“医患矛盾“由来已久”，
但我一直持客观态度看待。
一方面，亲友中不乏医护人员，深知他们的委屈与辛苦，
另一方面，也曾偶尔就医时遭遇冷眼和怠慢
但仍能理解，要是我是医生护士，面对那么多杂七杂八的就诊者，有时候脾气实在控制不好。

一直以来，也深知网络暴力可能带来的严重后果，
但我一直持谨慎态度
一方面，各类新闻、信息混杂，我们看到的或有意包装粉饰、或断章取义、混淆视听，
另一方面，还有“水军”这一个特殊群体，受雇后或推波助澜，或“颠倒黑白”
总之难辨是非真假

不过只要是事件，总会引来关注和讨论
就像江歌、刘欣案，即使铁证如山，部分人仍会有不一样的声音。
写下此文，不是出于个人的愤懑，而是以我本人经历的一个医疗小事件为契机，发出一些声音，
世界上不公平的的事、不合理的事太多，
但是总是无人呐喊，不合理也会变成合理。
若是医院存在实质性问题，多些人关注和监督，这些问题终会慢慢改进。
若是医院个别人的少数行为，也不必一竿子打死一船人，进一步恶化医患关系。

所以，对于我刚刚经历的事件，我力求用词准确，真实还原当时的场景，必须做到实事求是，不夸张、不感情用事。

毕竟，言论可以自由，谣言不能！

今天下午，我因为割伤了手指，前往武汉某总医院就诊。
医生给我开了打“破伤风”的针。开的时候，医生没有说一句话，我没打过破伤风，不知道具体细节和注意事项，但觉得打破伤风这种事很小，就是打针嘛，于是也没向多问。

但就是这种没多问，给自己买下了雷。

事后我才知道，打破伤风的针有几种，第一是打疫苗，打之前需要做皮试，观察没问题再打。第二种是不做皮试，直接注射球蛋白，打完就可以走。还有“无辜“护士说的进口疫苗，也是现场打完就可以走。

不过，某总医院啥也没告知我，直接给我开了单子。

我只知道，自己要打针了。

买了2瓶药到了注射处，护士A正在给一名小孩打破伤风，她特别跟家长提到，有一种进口药打完就可以走了，而小孩的这种，打完了还需要观察。
护士说的还有一些话，我记不真切，不能胡编，就不详细写了，反正给我的感觉是：原来打破伤风有这么多讲究。

于是，轮到我打针时，我和家人主动询问，我买的药和A所说的药有什么区别？她再次说了我买的药打完后需要观察7天，不同的人有不同的反应，可能会过敏，而进口药没有这些反应，打完就可以走，然后，将我2瓶药中的1瓶打开了。

此时，我出现了第一次不满情绪。
第一、如果A所说的属实，为什么医生事前不告知，而是等把患者买了药之后再说这药不好。
第二、患者应该打哪些药，每种分别什么效果、价位是不是应该就诊时跟患者做个简单介绍？患者Z基本的知情权都没有吗？
第三、你一边说我的药不行，一边打开了，那我想退都退不掉了。

但是，我仍然心平气和。

我咨询护士A为什么医生不告诉我。（却不知道自己可能已经逐渐走进了护士A的套路，她就希望通过这种方式让我主动问，主动提）

A说：“医生没有时间像我这样耐心跟你讲，你现在想打进口药也可以。你想好了就打，你的药我就扔了。

此时，我出现第二次不满。
第一，  还有一瓶药水密封没有开，能不能退也不说就扔了，扔的是患者的钱啊
第二，  这不是对药品资源的随意浪费吗？还有一瓶都没开封！（也许有水军会说药有保质期只能扔掉。但是我想说，从拿药到她扔掉，前后不超过5分钟，而且，如果她不扔，就会给我打，那是打过了“保质期“的药吗？）

此时，我有点感觉哪里不对。（隐约感觉被架进了套路）
第一、  我的药被扔掉了，从心理上，我不太可能再买一次刚扔掉的药打，仿佛没有后路，只能选择“进口药“了。
第二、  虽然我想打进口药，但是这种由于事先不知情而造成的药品浪费让我很不舒服。
第三、  她开药和扔药的速度都很快，来不及让我反应，我就觉得哪里不对。

但我还是忍了，没吭声。

她让我的家人去重新开单子打进口药。可是，一会家人打我电话就开始让我不再淡定了。。。。

家人的回复是这样的：
第一、  医生说医院没有护士A所说的进口药。
第二、  医生问是谁说有这种药的，当得知是护士A后，面露难色。
第三、  医生犹豫后告诉了我们一个办法，那就是医院没有，但可以给我们一个电话，让我们打电话去“外面“拿货，再去找护士A打。

纳尼？

我在电话里愣了。

第一，我是来看急诊的，既然要打破伤风的针，不管是什么针，肯定是要马上打。哪还有时间联系“外面“拿货，取货？
第三，  医院本身没有这种药，要我自己从“外面“拿货，程序合规吗？要拿货不也应该是医院拿好了给我吗？
第四，  我自己拿货回来打安全吗？打出问题来了，算我的还是算医院的？
第五，  护士A明知道医院没药的这种情况，先不吭声，折腾人开单取货跑来跑去，耽误人就诊，这样合适吗？
第六，  如果是护士A的挣钱潜规则，先不说潜规则有多讨人厌了，你可以挣外快，也可以推销药，但是你应该提前跟我说让我判断让我选对不对？
第七，  就算我愿意打几百块的进口疫苗，想打的也是医院药房里的进口疫苗，而不可能是“外面“不知道什么地方的货源。
第八，  就算你的货源靠谱，你也应该提前告诉我，让我自己判断和选择，而不是扔掉我的药之后，看我走一步再透露一点。

我感觉被“套路“了！

此时我不淡定了，马上责问护士A怎么回事。

我必须承认，她有准备的。

她应该是多次使用了同样的手段“套路“到别人，所以，面对我的质疑，她不慌不忙，挑了挑眉毛倒打一耙：医院是没有药啊，你也没问我呀！看你那样子那么激动干嘛？我再给你打就是了，这有的是药。

原谅我，她轻贱患者的语气点燃了我的情绪！

我真的没法心平气和，想跟她吵架，但Z后不争气的发现，我吵不赢。

在跟她争论知情权、选择权以及去“外面“拿药等等正不正常的问题时，她自岿然不动，我却憋出内伤。
护士A的答复很明确：
第一、  这种进口药全武汉公立医院都没有。（这又是我第一次听她说出）
第二、  是我缺乏常识，不懂医院拿药程序
第三、  是我没事找事，小题大做

紧接着，她的帮手护士B来了，没有劝架，没有相互平息，反而煽风点火的趋势。

此时我的家人也来了，我的家人更软糯，就想劝和来的，但是，护士A、B没有给人家这个机会。

护士A、B以不容置疑的“权威“一遍又一遍的告诉我们：是你们不问，我们为什么要说？你们想怎样？

我们想要的是一个合理的解释，更是一份应有的歉意。但是，这对护士A、B是奢求。

她俩霸气回应：要歉意，不可能！

我们沦为胡搅蛮缠的“闹事者“。

身边的病友也围上来看热闹，有的病友说：护士没什么好扯的，不占理；有的病友说：人家的家人很讲道理了，没有一句过头话；还有的病友说：护士这话哪里都说不通………（但愿现场的监控录像不会被医院损坏，可以取证）

争了半天，我终于想到了要录下她们说话的视频！

此时，护士A察觉到什么，以给我取药为由迅速离开。

而护士B坚持她的“权威“观点继续与我家人争吵。果然，在护士B再一次跟我家人的争辩中，我录到她的“权威“言论——旁边有人问她：你这个药不是医院的，你不应该告知吗？她的回答依然坚定：你没有问我这个问题，我为什么要告诉你？

当我告知她我录下来了，她立马扑过来抢我手机，没抢到，怒了。（很可惜，她们的更牛的语录都没录到）

我意识到，护士B可能要动手了，我得现在走！因为她已经在拨打电话，喊保安过来。

我觉得自己再呆下去可能手机保不住了，拔腿就跑，真的是拔腿就跑啊！

我顾不上自己的家人了，等我刚跑到大门后，就看到有两个保安一路朝急诊大门跑。

我赶紧打电话让家人不要纠缠，马上跑，于是家人也很快“逃了“。

但是，我深深觉得委屈。

我做了什么，她居然要喊保安抓人？

我们从始至终对护士A、B没有任何辱骂的言行、没有任何不文明的用语，没有任何针对个人的人生攻击，只是讲道理的情况下，就要被护士抢手机，喊保安抓？

从头至尾，我才是受害者！

我钱交了，药被护士A扔了，针没打成，心机护士步步设诱，倒打一耙。

事件摆在那，那么多双就医者的眼睛看着，相信医院自己肯定能调取监控录像能，如果我们是“闹事者“，如果护士占理，她们害怕什么？

是害怕自己不小心引起了观众关注，发现某总医院针对病患的医药使用和供给程序大有猫腻？还是护士A、B怕自己的行径被公之于众？
我不知道。
但是，护士AB的态度和行径无疑是恶劣的。
从始至终，她们对患者的损失都认为是理所应当；对患者的质疑都认为是小题大做；甚至想用暴力控制患者。

她们Z大的托词就是：问题在我没有主动问！

是的，我没有主动问，但是，我怎么知道应该问什么？

直到我去人民医院就诊，才知道原来破伤风的针有皮试、有疫苗、有球蛋白，有需要观察很久的，也有打完就可以走的。

但是，在某总医院，为什么从始至终不告知我这些？

我“逃走“后，打了卫健委的电话投诉，卫健委也督促某总医院给我回话。

某总医院告知我，可能是医院护士表达不清，表示歉意，希望我理解。

但是，我的药费损失、我的时间、我的精力、我的心情，我的狼狈不可能由别人代说的一句表示歉意就能平复的。

某总医院某些护士想通过故意不事先声明，一步一步设套诱导患者去 “外面”购买疫苗谋利的恶劣行径是不能被原谅的。

就算不是为了谋私利，其对待患者的恶劣态度也是不被原谅的。

希望更多的受害者留言发出你们的声音。

如果某总医院，真正愿意接纳并解决这个问题，处理办法应该是让群众信服的。

如果某总医院或护士A\B回避问题，雇佣“水军”开展危机公关，我也不会再与之纠缠。

事件的始末，我已经陈述完。

真假自有群众判断。

还是那句话，如果对不合理的事情沉默，不合理终会变成合理。