史密斯净水器漏水导致家里被泡家具被毁，找谁投诉比较好

放暑假带着孩子回老家待了几天，结果有一天下午在外面散步的时候老公打电话说家里漏水，让我赶紧回来，为了上班方便平时老公都住另一个小区的，他也是物业打的电话告知我们家的水都从大门漫出来了，是被邻居发现的。由于在放假的前一个月净水器有漏水报警，我还约了他们售后上门维修，还花了上门费，那个师傅没有发现什么问题，说报警器报警有时候只是报警器本身弄湿了。所以我当时人是懵的，都没有去想过是净水器的问题。

后来发现还是净水器的问题，净水器水管链接开关的地方在漏水。

家里的情况是整个厨房和客厅都是水，由于卧室那边地势稍高一点，还没怎么受影响。客厅的家具都被泡坏了，墙面也得重新粉刷。

这个事情让我们损失了一万多，本来我和我老公想的是我们自己承担一半，让他们赔偿一半，他们不同意，我们就让了一步，只让他们陪五千。他们还是不同意，说并不是他们公司的责任，怪我们没关水阀，只愿意陪一些滤芯。

我们不能接受，感觉太气人了！我们没关水阀已经承担了大部分责任，如果不是他们的产品漏水，我们也不会遭受这个损失，本来还以为大公司有担当，结果出现问题了就推卸责任。

还有一些隐形的损失，就是孩子的钢琴虽然还能用，但是钢琴Z怕受潮，怕影响以后的寿命