14年底买了一个格力风管机，前两天发现不能制冷，就打维修电话让售后上门。售后上门后，发现是压缩机坏了。但是维修需要提供发票，来证明机器的购买时间，格力的保修时间是六年，这个我承认我把发票搞丢了。但是这也是我第一次维修家电需要发票，我维修西门子，海尔的家电都很顺利。而且维修师傅说发票如果丢失，只要内外机器有二维码查询，但是不看不知道，外机的二维码被撕掉，内机的二维码被涂上了油漆。维修师傅也承认这是人为造成的。换句话说是故意的。
一个号称世界Z强的空调制造商，居然消费管理那么差，没有任何消费登记记录，用户信息需要仅仅凭借发票去找。我家也有海尔，打个电话过去，马上别人都知道我的姓名，家里住址。这样对比，格力的售后管理第是个什么水平？
第二，条码人为损坏，这里面的原因，大家自己去想。是不是套路自己去判断。一直都听说格力销售售后渠道混乱，我这次才是真正见识了。
无论如何，不管这个事情能否Z终解决。格力这个品牌，在我家里肯定是没有机会再进我们家了。管你是不是好空调格力造。14年仁和路房子，三台空调全部是格力的。但是我保证那是Z后三台了。
