客服专员

客服专员

薪资：3K-4K/月

岗位职责：

1、负责系统平台业务数据开通及后续稽核整改工作；

2、负责接听、在线平台业务咨询及投诉工作；

3、完成工作日报表及月报表，做好每日工作交接；

4、负责回访平台用户，及时了解客户需求及使用情况，向客户宣贯公司政策及活动方案；

5、负责完成部门安排的各项临时性工作任务。

任职资格：

1、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；

2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的客户服务意识，工作耐心细致；

3、学习能力及适应能力强；

4、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力。

工作时间：

办公地点：建设大道国贸新都B栋

八小时制； 上五休二

福利待遇：

1、享受带薪年假、婚假、产假；

2、生日祝福及礼物；

3、节假日物资福利；

4、年终奖；

5、国家节假日正常放假；

6、公司不定期文体、旅游活动等。

有意者请将简历发至xiaozuoli@yolly.cc