如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
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社群运营岗位JD
职责描述:
1.负责用户社群的搭建及日常的运营维护工作,增加用户粘性,确保群用户活跃度;
2.制定和执行社群运营方案,负责社群用户转化,达成相关业绩目标;
3.帮助用户学习,解答学员疑惑,对学员学习行为进行分析并提出解决方案;
4.重视用户满意度,及时处理课程售后服务工作,确保0投诉;
5.挖掘用户需求并反馈,为运营效率、产品改进提建议。
岗位要求:
1、本科及以上学历,不限专业,英语流利说测试等级Level2及以上;
2、具备优秀的客户服务意识,接受工作占用一定的个人时间;
3、具有较好的沟通能力,保证社群活跃度,能够快速响应解决用户的问题;
4、有同理心,可以换位思考,抗压能力强,接受转化工作;
5、具备较强的目标感、运营意识,为人积极主动、勤奋,学习能力强;
6、志愿长期从事互联网、教育、运营、市场职业发展规划方向;
【面试地址】:武汉东湖新技术开发区关山大道473号光谷新发展国际中心B座31层(请携
带有效身份证原件前来面试,用于1楼大厅办理访客卡)
【面试时间】
:周一至周五上午9:30,下午14:00
【工作时间】
:周一至周五9:00-21:00,周六10:00-18:00(周六带群+培训)
,周日固定休息;
【薪资福利】:
无责任底薪3k+1k加班补贴+绩效奖金+季度晋升+包三餐+周末零食+免费学习英语(综合薪资
(综合薪资4k-9k)
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1.负责用户社群的搭建及日常的运营维护工作,增加用户粘性,确保群用户活跃度;
2.制定和执行社群运营方案,负责社群用户转化,达成相关业绩目标;
3.帮助用户学习,解答学员疑惑,对学员学习行为进行分析并提出解决方案;
4.重视用户满意度,及时处理课程售后服务工作,确保0投诉;
5.挖掘用户需求并反馈,为运营效率、产品改进提建议。
岗位要求:
1、本科及以上学历,不限专业,英语流利说测试等级Level2及以上;
2、具备优秀的客户服务意识,接受工作占用一定的个人时间;
3、具有较好的沟通能力,保证社群活跃度,能够快速响应解决用户的问题;
4、有同理心,可以换位思考,抗压能力强,接受转化工作;
5、具备较强的目标感、运营意识,为人积极主动、勤奋,学习能力强;
6、志愿长期从事互联网、教育、运营、市场职业发展规划方向;
【面试地址】:武汉东湖新技术开发区关山大道473号光谷新发展国际中心B座31层(请携
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【面试时间】
:周一至周五上午9:30,下午14:00
【工作时间】
:周一至周五9:00-21:00,周六10:00-18:00(周六带群+培训)
,周日固定休息;
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(综合薪资4k-9k)