本人于2020年4月7日在淘宝天猫购买苏泊尔火锅一个,该火锅功能和描述严重不符,只有开和关的功能,大中小火调节完全无效,属于严重的消费者欺诈,本人在和苏泊尔售后交涉的时候,苏泊尔售后居然说小火不启动需要15分钟后用手拍,消费者买个火锅需要用手去拍火锅吗,开尼玛什么玩笑。
更可气的是,我让淘宝客服介入维权的时候,居然淘宝直接在我没有同意的请款下直接把货款打给商家了,我操,这种第三方支付还有什么意义,完全是和商家沆瀣一气坑骗消费者,下面是苏泊尔售后的截图
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