发廊倒闭了，美发卡里面充的钱怎么退

之前附近有个发廊，在那里做头发就充了卡，充1000，里面有1000，送了一壶蓝月亮洗衣液，（洗衣液是假的，所以到现在还没用），Z近去店里准备剪头发，发现店里没人，后来才知道股东撤资了，剩下一个老板做不下去，我就联系老板要退卡里的余额，本来老板答应得好好的，第二天查了就给我退，结果第二天老板联系不上，发微信不理，打电话也不接，余额还有475，我该怎么维权