金融港交通便利,客服专员高薪(月休8天,双休)

【工作内容】

1，熟练掌握方案层业务流程和知识，能够熟练运用系统、流程、知识解决客户问题；

2，能及时准确的识别出风险点，针对风险点，能快速的做出反应，及时预警和升级,能妥善处理好用户的合理诉求。

【任职要求】

1、32岁以下，大专及以上学历；1年以上客服相关工作经验，素质特别优秀者可考虑应届生2、打字速度：每分钟≥50字；掌握客户投诉处理技巧，能够整合资源为用户提供解决方案；3、普通话标准，有责任心，快速处理投诉问题、抗压及情绪控制能力强；

【工作时间】9:00-18:00 12:00-21:00 做五休二

【薪资福利】综合4500元/月,入职缴纳五险一金

【工作地址】:江夏区光谷金融港

有意向可以联系:胡女士13212733681(微信同上)