如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
岗位职责
1.负责客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2.为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4.配合团队完成工作并及时完成上级交办的其他工作;
岗位要求
1.20-30岁之间,专科或以上学历,金融、经济类相关专业优先考虑(有工作经验者可放宽);
2.具备金融类相关从业经历者优先录取;至少有半年以上接听客服经验;
3.语音客服要求普通话标准,口齿清楚,语速适中,有良好的语言表达能力和理解能力;
4.熟练操作办公软件,打字速度60字/分钟以上;
5.接受客服中心工作时间和排班制度;
入职交五险一金
每周工作5天休息2天,倒班休,月休8天
薪资:
综合薪资4500左右
每个工作日有15元餐补
工作地址