美团客服

【招聘职位】：美团语音客服

【岗位要求】：

1、男女不限 （可接受实习生）

2、年龄：18-40岁

3、学历：大专及以上学历

【工作职责】：

1.准确专业的为客户提供咨询解

2.具备良好的客服意识及沟通技巧；

3·接受客户线上需求并根据专业流程要求为客户提供解决方案

4·跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果

5·及时反馈客户建议，疑难和投诉热点，协助后台的信息收集工作

【工作时间】：8：00-17：00 12：00-21：00 14：00-23：00排班轮休制，五天八小时

【薪资福利】：无责底薪3000，绩效奖金（1500-4000），综合薪资4·5-7K

【公司福利】：

1·五险一金，激励奖金，夜班补贴，带薪年假，节日福利

2·薪资体系完整，薪资上升空间大，一年两次升职加薪机会

【工作地点】：光谷金融港智慧园

【联系人】：谢女士 15927380095（微信），请加微信发简历！