我发现工商银行在扣除小额账户管理费，请问有懂政策的吗？

今天已经去工行申请了免收小额账户管理费和年费。 一开始，大厅的一个银行工作人员还坚持说不能免除小额账户管理费，只能免年费，我也坚持说刚上网查了政策，他坚持了两次说不行，我继续坚持说查了银监局和央行的政策文件，他才改口叫我去柜台办理。中途柜台办理手续还需要一个大堂管理人员按电脑键盘授权。

看样子，工行能在苍蝇肚里刮油, 能在蚊子腿上割肉, 不服都不行啊，越穷的客户越要扣。

携带身份证，银行卡去农行申请免除小额和年费， 不申请就会一直收下去，对个人不算多，但全国人口收上去的总金额每年可是一个天文数字！ 我昨天去工行办，工行的人一开始还说不行呢。 说了两次不行，我就拿银监局，央行和发改委的政策。然后他们才没办法。