疫情前在泛海超级爸爸妈妈付款了接近3万的托管费用,后因疫情,没有正常上课,等到疫情解封正式上课都到了2020年底8月,当时我就向园长申请退款,他们说会帮我登记,然后不断和我说因为疫情原因企业需要一段时间恢复,考虑到一直在她们家上早教,老师也挺好就说好的,然后一直等到现在,联系早教中心老师,老师一直和我们说他们自己的工资都没有付款,也不知道怎么办,作为消费者,也打了12315电话,相关执法部门让我请求法律执行,早教这一款难道就没有任何一个部门可以负责管理吗,****建党100周年之际,作为学龄前儿童教育,是否应该有相关部门为我们这一群人来维护自己的合法权益。