求职招聘

江汉区物业公司直聘客服主管

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如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题

工作职责

1.根据公司的规章制度和管理方针,制定及推进实施部门工作计划;

2.做好业主住户档案的管理与借阅登记,及时完善档案内容,并且具有保密意识;

3.负责本部门员工考勤,安全月报和服务中心各项报批工作;

4.与业主保持良好关系,确保项目物业服务费的收缴;

5.礼貌耐心解答住户的咨询、投诉,以及日常巡查发现的问题,并加以详细记录,跟

踪、落实和反馈;

6.建立健全业主(商户)档案信息,并做好信息保密工作

7.对部门的常规服务工作进行管理、监督、协调,负责管理区域内的日常巡视,并做

好相关记录工作;

8. 各类通知、温馨提示信息的拟定。

9. 完成上级领导交办的其他工作。

年龄30-40岁,薪资范围:5000元-6000元

标签

物业管理
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