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12345市民热线全职客服招聘细则
工作内容：承担市长专线12345话务服务工作，受理市民各类咨询投诉受理。
一、工资部分
1、岗前培训期15天左右，培训期工资按1750/天数*参培天数。
2、培训考试通过后正式上岗实习，实习期为二个月（培训期计入实习期）。
薪资公式为每月工资=基本工资（1750元）+绩效工资+绩效奖励+各类补贴（女工、租房、交通，生活等），
第二个月：按工作业绩发放绩效，（即发放2500-3000元月薪，扣除五险后），
第三个月开始：按劳付酬，根据工作量以及工单质量、服务情况核算绩效，每月绩效与工作单量、质量和服务质量呈正比，根据业绩多做多得，平均工资4000-7000元。
二、关于班务
轮班制， 8天为一轮班，其中包括四天白班，两天休息，一次大夜和小夜，（小夜排班时间为17：00至21:30；大夜分为两种①17:30-24:00，中间休息后再上6:30-8:30，②21:30-8:30）。
报名微信：18827097911
