高级客诉专家/朝九晚五 银行正编

一、工作内容：

负责信用卡催收投诉案件的事实调查及投诉处理工作，通过与客户沟通谈判，化解客户的投诉情绪，有效解决客户问题。

二、薪资福利：

面试定薪，底薪上一份工作薪资上调20%-50%

基本工资+绩效+年终奖，上限年薪20w/年

过节费、餐补、高温补贴

同薪同酬 入职五险一金 比例12%

三、岗位要求:

1、年龄21-35岁，本科及以上学历；

2、普通话标准，半年以上工作经验；

3、有投诉、客户管理工作经验，有金融行业工作经验者优先；

四、上班时间:

08：55-17：30，中间12：00-13：30休息，（每月休息8-9天）

有意向加微信私聊：LQ988611