碰到一个装修的麻烦事，请教一下

高层房子，楼上的业主说安装空调发现它的排水口有问题（应该是它自己装修没考虑到空调排水的问题，现在不想改自己的装修），就联系物业后直接把空调冷凝水管弄到我这层通过我楼层的排水管排水，招呼也没打，物业也和稀泥，息事宁人，这个隐患不小吧，我是不想同意，所以请教一下， 这种情况常见吗，一般怎么处理？