武汉,2024年11月22日以“Marriott Bonvoy Endless Possibilities”为主题的万豪国际集团全球客户答谢周GCAW圆满落幕(Global Customer Appreciation Week)。在这一周,武汉万豪参与酒店高管与所有销售和酒店运营部门合作真诚的感谢我们的客户并寻求未来的商机,发掘出无限的可能。
11月18日上午万豪旅享家武汉地区8家参与酒店齐聚汉阳树下,鹦鹉洲间的汉阳,在武汉汉阳威斯汀酒店大堂酒廊各家酒店总经理及销售代表们一同观看了万豪国际集团总裁及首席行政官安东尼.卡普亚诺先生(Mr. Anthony Capuano)的启幕发言,届时2024年全球客户答谢周武汉地区活动正式拉开精彩帷幕。
电话拜访日
11月19日,8家酒店精英销售代表会聚武汉富力威斯汀酒店电话拜访问候各酒店的重要客户聆听他们的建议并对长久以来的支持表达诚挚的感谢。
客户拜访日
11月20日,由武汉江夏联投福朋喜来登酒店带领了一场特别的客户拜访活动。8家酒店的总经理及市场销售总监齐聚一堂,共同前往中车长江运输设备集团有限公司进行拜访。各家酒店行政管理委员会成员与销售同事的积极响应和支持,与重要客户进行了深入的交流,不仅传递了客户答谢周的理念,还通过面对面的沟通,拉近了酒店与客户之间的情感距离。
此次拜访活动正是客户答谢周的重要组成部分,旨在通过实际行动向客户表达酒店的感激之情。在拜访过程中,各家酒店的代表们纷纷表示,将继续努力提升服务质量,为客户提供更加优质、个性化的住宿体验。同时,也希望在未来能够与客户保持更加紧密的合作关系,共同推动双方事业的发展。
“光遇江城”客户答谢晚宴
8家酒店分别邀约了公司客户及媒体朋友在武汉襄投万豪酒店,“光遇江城”主题答谢晚宴在光影交汇中推杯换盏。众多新老客户齐聚一堂,共同领略复古风情,分享美好时光。
现场还设置了互动问答环节,客户们积极参与,欢声笑语不断。在轻松愉快的氛围中,大家仿佛忘却了时间的流逝,沉浸在复古的魅力之中。既加强了酒店与客户之间的联结又通过营养美味的食品及细心周到的服务多方位展现出万豪国际集团作为重要的商业洽谈及合作伙伴的高水平接待能力。
社区服务活动
11月22日,在客户答谢周的Z后一天秉持着万豪国际集团一直以来的“社区服务”理念在武汉汉口喜来登大酒店的带领下带着真切的关怀与热情,武汉地区8家酒店的代表共同探访武汉市小动物保护协会为他们带去爱心物资,此次探访动物保护协会、服务社区的活动,不仅为动物们带来了实际的帮助,也在社区中传递了爱心与正能量。武汉地区酒店一直坚持不懈地致力于服务社区,同时也呼吁更多的友善人士关注流浪动物而提供更多的帮助和资助。“用领养代替买卖”,这不仅仅是一句口号,更是一种责任和行动。
“全球客户答谢周”的由来追溯至1993年,Residence Inn品牌开始以“真北周”命名,在整整一周时间内以一种独特的方式,向酒店的客户表示由衷的感谢。而这些尊贵的客户则被称为“真北指针”,因为他们引导酒店不断提高服务质量,并对酒店的成功产生了深远的影响。随着时代的变迁,“真北周”逐渐演变成为如今的“全球客户答谢周”,并在万豪国际酒店集团旗下的全球酒店举行。作为万豪旅享家武汉地区参与酒店,我们致力于全力以赴为您带来丰富的商务会议体验,同时我们也将可持续理念融入酒店的日常运营,与您携手为旅行助力。感谢您一如既往的支持与信任,期待与您在美丽的江城武汉再相聚。
万豪国际(纳斯达克股票代码:MAR)集团总部位于美国马里兰州贝塞斯达,在141个国家和地区拥有近9,000家酒店,包括直接经营酒店、特许经营酒店和授权分时度假酒店,并拥有超30个酒店品牌。万豪国际集团运营屡获殊荣的旅行计划——万豪旅享家(Marriott Bonvoy?)。垂询更多信息,请访问官网www.marriott.com.cn。如需随时掌握万豪国际Z新动态,可访问网上新闻中心www.marriottnewscenter.com,或在社交媒体上关注@MarriottIntl。