电信退了我80元的话费,大家要关注自己的账单啊~~
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tsaml
硕士一年级
用的小灵通,
Z近发现没什么业务,
花费高居不下,
去查,
发现每个月扣了10.5的SP代收短信费,
收了半年多了(也许是一年),
我没有继续往前头查。
我压根不知道是什么业务,
也没有使用过。
一直也没时间,
趁着放假休息,
想不过打个人工台问问,
一问人家说可能是系统问题,
24小时内给我回复,
态度还蛮好的,
后来知道了这每个月10.5的扣费分为两个部分,
一个是腾讯QQ的,
一个是什么什么公司的。
那个什么什么科技公司的退了我78元话费,
腾讯的,大概是觉得他们是大公司吧,
死活只愿意退3个月的费用(每个月4.5元)。
我当然不太同意咧,
但后来想想总比白扣了强,
懒得跟他们争了,
反正该说的,该抱怨的
我也好好地跟客服说了,
我也知道她没那个权力。
不过话说回来,
两家的客服+电信的客服,
态度都还蛮好的,
当然我态度也还好,
不发脾气,
慢慢讲咧!
大家伙,
还是要隔段时间查看查看自己的账单。
做到心里有数啊!!!
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tsaml
硕士一年级
自己心里有数,它也不能乱扣吧
我后来看到打回的费用,
还挺高的,
至少可以支撑我一个月的啊。
这可都是咱的钱呢!
你们说呢
tsaml
硕士一年级
我滴也是莫名其妙的被开了
但是腾讯QQ它就不断强调自己的这种功能是必须要用户同意的,
我说如果我知道开通了,
我为什么不使用呢?
而且你们也可以去查啊,
我并没有与QQ绑定使用啊,
它就说能理解我的心情,
但是!@¥#@¥
就是不多退,
我估计都开通1年多了。
唉,
跟客服说也冒得用!
tsaml
硕士一年级
我就是因为才充了100块,
就冒得了
就是你说的1067xxxx号
客服说是每个月6.5咧,
我也不知道为什么这个部分返还的是78元,
到现在都还没算清!
tsaml
硕士一年级
网上可以查
营业厅应该也可以的
tsaml
硕士一年级
很厉害哟!
tsaml
硕士一年级
这是我们消费者的权益
tsaml
硕士一年级
ni zhege jiu geng lihai le !!
tsaml
硕士一年级
话费是11888
人工台就要打10000了
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