2月。。。。在315网站投诉鸟 结果申通好快就联系我鸟,,啊哈哈~~按原价赔了!
1.15 谢谢ID:wxx520 的MM为我的事情帮我和快递公司交涉。。虽然知道不是那么容易解决的·~但是MM的热心让小麻很感动·~小麻在这里跟MM说声谢谢啦!
1.14 早上电话申通投诉。。先是让我等下午回话,
3点我又电话他们,他们让收件方那边的武昌分公司开遗失证明,,我晕~!
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鞋垫子们现在不知去向。。。麻烦跟团MM移步团购贴,看退款流程!
Z近跟快递真是纠结啊。。。。
鞋垫子3团,到货的时候破损鸟。。。。少了14双。。。这边还在跟韵达交涉。。。
这头又来了。。。
武昌取货点的件 我是10号周日送去航发的,连同 水色团 和 鞋垫3团 这2个团打包成一个包裹的同城快递。。
一个蛮大的包裹,水色的衣服有14件,武昌取货的鞋垫子有16双~鞋垫子单独用的袋子装的,里面还把取货单和存货费也包进克了。让小霞帮我发快递。。。
就是怕破损 我还用透明胶缠了好几道。。。
结果,,12号昨天下午接到阿敏的电话(现在的快递单上面打印的是航发的电话)。。
说申通电话他们说快件破损了。。。还来句送了也会被退回的。。。不送!!!
我马上跟申通的客服电话。。。让他们立即送过去。。。然后当面点数。。缺哪些再电话我。。。
今天。。13号。。快递一早上把件送克了,,,然后里面只有水色的衣服。。。
鞋垫子那包 里面包括16双鞋垫子,2张取货单,2个团的存货费一起。。不见了。。。。
更搞人的是,派件的快递员根本冒跟武昌取货单的工作人员说这个是破损件,
快递员拿黄色的胶带把破损的地方打包缠起来了!!!
我还额。。。我又电话快递公司。。客服来句:快件破了肯定要包起来再送啊。。要不然又不见怎么办!
我已经听到冒得脾气了。。我直接问。。现在快递包裹里面少东西了 麽办。。
好。。申通现在开始踢皮球了。。。。
客服电话我。说破损赔偿不由他负责 叫我找收件业务员。。。
好!我找。。我找小霞要了业务员电话。。。
业务员把我教育了一顿。。说快递包的不行。。以后不能那样包啊。。莫斯莫斯的。。。。。
(我还,我就是怕破用了2个袋子套了2层包的,我哪晓得你们快递是这样吃快件的???)
OK···我继续忍。。。 我说现在不是说这个的时候,我们要找解决办法。。。现在该麽办??
快递员来句,找公司克。。。我晕鸟!!!·····我说就是你们公司叫我找你的······
他说不是他负责。。。叫我找负责破损的部门。。。。
我在申通网上面冒查到这个部门的电话。。。
然后打投诉电话 每个都冒得人接。。。估计下班鸟。。明天早上起来继续大。。。
小麻想找大家帮忙。。。哪个有遇到类似的情况的啊。。。。该麽样处理捏?快教哈子我。。。头都大鸟挖!!!现在申通就像是在踢皮球。。把我踢到这里,这里把我踢到另外一边。。。哭死。。。
本帖Z后由 小麻 于 2010-2-11 19:00 编辑 ]