本帖Z后由 樱桃鱼丸子 于 2011-8-5 17:08 编辑
坑姐的联通!!!7月份GPRS流量竟然有1592541KB,超出套餐(包1100000KB)492541KB,请问,就上个围脖,看下QQ空间,偶尔上个QQ神马的就要将近1.6G的流量,尼妈神马上网套餐啊,问工作人员,答
复是,高端手机跟普通手机不一样,流量 肯 定要用的快些,请问再怎么快也不至于这 速 度啊,都赶上高铁了。 好吧!拉 出 清单看看吧,超出的部分,能否给个合理 解 释,7月26日7:15不到15分钟的时间,竟然 用 了200多兆的流量,难道上个厕所刷新个 围 脖,看下围脖里面的视频就要200多兆,坑 姐 是网盲么?对了,姐用的爱疯286套餐,联 通 你懂的!欺负俺乡里人没用过高端机么? 用 了半年发现这问题,联通,你让姐情何以 堪???
7月26日套餐内的流 量就已经开始超了,可联通还跟跟我发短 信,说我套餐流量目前使用还不足50%,请 给我个理由,不能这样坑姐啊?要钱咱给, 可不能给姐下套往里跳啊?做人要厚道 啊!!!有图无真相。
PS: 本来每个月话费286蛮好,7月份就成了430 了,,泪奔啊~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
8月5日下午1:40去联通吴家山四支 沟营业厅评理,找他们家经理,竟然还在小 办公司睡觉,跟她说明原因,她还自顾坐在 那仰着头都不正眼看我,一副没睡醒的样 子,问题反映后,那女经理心不在焉的说, 直接到大厅找外面工作人员就好了,找我干 嘛,搞笑。我还,联通一个经理就这态度?难 不成让我遇到第二个郭美美?大厅工作人员 态度反倒不错,耐心帮我解决。Z后结果 是:三个工作日给解决,说跟我发短信流量 不足50%的那个信息号是他们联通一个Sp合 作商,不是联通公司的,必须是10010发此短 信,也许是存在一定漏洞,会马上解决。刚 才10010又打电话给我,说此问题已向上反 映,明天会给到答复。有消息我会随时再更 新。
8月5日下午4:38联通客服再次打电话给说,说那个短信平台信息滞后,会将我上月超出的流量费用补还在本月,Ok!这个答案姐很满意。不得不说下联通的办事效率还是挺高的。如果以后有碰到此问题的XDJM可直接电 话10010,因为营业厅的工作人员说,客服比他们更有权利。