9月底,我家里办了个电信的套餐,159每月包4兆宽带,3个手机+1部座机。之前从来没有用过电信,只是听人家说过电信很垃圾,没想到这事居然也发生在我身上了。。。。
昨天晚上收到一个10000发来的短信,提示我欠费了,我回忆了一下我这个月初才交的费呢,怎么可能这么快欠费呢,再说我每月电话费都不超过100的,于是没管它。结果今天一大早打电话就提示欠费,无法拨通,于是打了个10000号查询,不查不要紧,一查气死人的,说是我欠费4块,而这个4块是不能在159的套餐里扣除的,说是什么增值服务,我订了个什么娱乐对对碰,我当时很肯定的说我从来没订过,里面的接线员说,那只能帮我核查了再给我答复,但是为了确保不耽误的我使用还是要先去交费才能开通手机,我无语了,电信你是有多么差钱啊?为了4块把我手机停了,我真是很无语了,我每月159都交了,你还怕我跑了不成,后来没办法,我要用电话就交了钱,手机通了,后面更恶心的事发生了。
没过半小时,10000号来电说,他们已经查了,说是我昨天下午2点点播了个什么娱乐对对碰,而导致扣了4块钱,还说这个确实是我点播的,就算我没点播,但是系统里查到是我点的,这是什么屁话呢,这跟之前没核查之前有什么区别呢,还不是非要把这个屎盆子扣在我头上,那我说,好吧,这次我认了,你帮我把这些所谓的垃圾东西全部屏蔽掉吧,她说不可能屏蔽的这么全面的,万一下次再搞个什么代码出来呢,只有出来了才能屏蔽,先帮我把这个什么对对碰屏蔽掉,我说那你的意思是非要事情发生了才能屏蔽,NND,你别搞这么多乱七八糟的代码不就行了,你电信也不差钱,何必以这样的方式来坑咱老百姓的钱呢?一个人搞错了4块钱没所谓,那你要是一万个人都错了,那你电信一下子不就多了4万块?真是黑心啊~
我真的是服了,我用了十年的移动没出现过这样的情况,这才用3个月的电信就发生了,关键是我手机就是那种很普通的机子,你说我触摸的不小心点了,我还觉得有可能,但是我基本就是打电话使,根本没上过网,真的是坑爹啊,现在不是钱的问题,只是被人冤枉的滋味真是不好受,而且电信的接线员就只会说我明白您的心情,但是事实就是我们的系统上显示你点播了,那不是跟没说一样,估计每天很多这样的事情发生,他们也习惯了吧!
可能是太气愤了吧,写了这么多,不知道大家有没有遇到过类似的情况呢?反正我是很受伤了!