（已招满，封贴）招数码产品淘宝客服及售后支持各一名，1800起步+包住

对于销售客服而言，提成通常是远多于底薪的，如果提成没有底薪多，反而表示不能胜任了，呵呵。

对于售后支持来说，我们通常提供不低于底薪的职务津贴，另外还有大量其它机会有额外提成，事实上这部分奖金在工作量比较多时，一个月都能有上千。

总而言之我们的工资主要是根据能力和态度来的，有很多的提成及奖金项目给有能力和用心做的朋友。

只要你有能力，能为团队创造价格，你就会有和付出相对应的回报。

报着混日子，拿底薪的想法的朋友，我们反而不欢迎。

因为现在团队比较小，也比较分散，我们没有正式地提供五险，但我可以确定的一点是，对于有能力的朋友，你拿到手的实际工资，会在五险所对应的利益之上。

欢迎有技术有时间的朋友兼职！

我们的产品主要以美国这边比较新款的数码产品为主。很多客户收到后不太会用，或者是个别产品有质量问题。

售后支持的工作主要是：

1. 教不会使用产品的朋友怎么用。（当前需求量主要集中在Eye-Fi卡，Apple TV,PRS-T1阅读器）

2. 有的客户收到产品后认为产品有质量问题，这需要我们的售后支持在在线帮忙排查一下问题，然后真的有质量问题的安排退换货。

欢迎有能力有时间的朋友兼职，只要能保证在线时间即可，不用过来上班的。

我们武汉的点在吴家山。

对于客服，可以在家工作即可。

多谢帮顶。

我想你的问题应该是一个比较普遍的问题，所以我就借你的问题来讲一下我们的实际情况，让真正有兴趣应聘的朋友也能了解一下，呵呵。

本帖Z后由 leezshop 于 2011-12-21 13:25 编辑

vickiwang 发表于 2011-12-19 18:53 同问！

底薪为全职的一半，即450元。

提成照实际来。

在二中旁边

在有闲的时间在线回答客户的问题。

要求：

1.对数码产品有一定认识和学习能力，因为客户会有许多的问题。

2.每天有比较多的在线时间，我们没有硬性的在线时间指标，但是客户转化率希望能达到全职客服的一半左右。

3.有交流技巧，然后脾气好点儿，因为会有不理性的客户。

已招满，封贴，谢谢大家观注！