上周二中午在浦发银行存款机存了1800块钱,存之前点得很清楚(后期银行调了监控录象也承认看到我点了钞),存进去了,发现存款机屏幕上显示只记了1700块钱,提示我“确定”还是“取消”,因为钞票全部都已经进了机器,如果我点取消,它有可能只退给我1700元,到时候我啥也说不清楚,我只好点确定,心想钱全部进了机器,银行会查的。然后又重复清点了手里剩余的钞票几次,确定存进去的确实是1800元。我立马找了银行的大堂经理,大堂经理说,帮我做个记录,然后随便拿了张小白纸记下了我存钱的时间和操作的存款机号,说明天有工程师来了再帮你处理。我挺相信银行的,所以答应了等明天再说。第二天早上打银行电话,说工程师中午才来,中午再打银行电话,说工程师查了存款机的凭条流水记录,记的帐是对的,没问题。我说,光凭流水记录不能说明是对的,本来机器就记错了帐,然后银行说点了钞,没有多钱。这些全部是他们自己说的,我也没在场看到。我只好亲自到银行柜台去,他们的主管接待的我,态度非常敷衍,她先声明我们银行从来没出过错误(这个声明你问心有愧吗?)问我想咋样?我说想调监控录象看一下,我确实点过钞,确定存的是1800元,她说那我去帮你看下,但是客户是不能看的,要公安局等相关部门出面才允许客户看,让我等。看了半个小时下来,她说按记录的那个时间没看到我的人,是其它的客户,然后她质疑我在撒谎,我让柜台把卡刷到系统里查,确定是那个时间我有笔存款,存款机号也有。然后她又去查。又查了半小时下来说原来是摄象头的时间是错的,所以刚才看不到,现在确实看到我存款前在点钞,不过摄象头是从我的后脑勺摄下来的,看不清点了多少,所以没法查。我说,摄象头应该有前后左右几个方向吧,电视上经常有播,她愣了一下,说即使有,也看不清楚啥啥的。期间我质问她,为什么当天不查,要过了一天以后才查,她说谁让你周末来存的,意思是周末存钱亏了算你活该,我说,我明明是周二中午来存的,卡上有记录,她又愣住了,本来想找些牵扯的理由来打发我,结果一直没找到。后来为了打发我走,因为我当时坐在对公柜台那,影响不太好,她说要不明天我再把工程师找来看下,我又相信了她。结果第二天,她就找了个比较凶悍的大堂经理接待我,然后一口咬定没有错,反正我一个普通老百姓也不能咋样,然后给了一张存款机当时交易的流水给我,说这张能证明你就只存了1700,还凶巴巴地吼我,你拿出证据来,你存了1800呀!我一个老百姓,确实没办法拿出什么证据。我不是为了坑你银行的钱,如果想坑你钱,就多报一点,说少记了大几百,但是该我的钱,你也要还给我吧,这1800块存你银行一年的利息也没有100块吧,这一存就扣了我100块,太狠了点。唉,只有把气吞到肚子里,就当捐款了。