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北京高阳捷迅信息技术有限公司高薪诚聘售后投诉客服人员30名,五险一金,宿舍餐补啦

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如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题

本帖Z后由 高阳捷讯 于 2012-6-8 14:44 编辑

武汉分公司招聘简章

企业介绍:

北京高阳捷迅信息技术有限公司(以下简称:高阳捷迅)成立于2005年,次年获得国际著名的风险投资商红杉基金入股投资,是一家致力于电子支付和电子商务领域的高新科技民营企业。高阳捷迅始终以“专注、专业、创新、满意”为企业核心理念,精心打造支付业务品牌——19PAY。公司拥有由行业资深人士和顶尖技术人员所组成的管理团队,在产品开发、技术创新、市场开拓、企业管理和资本运作等方面都具有丰富的经验,带领近600位员工,通过为客户提供优势的在线支付解决方案,提升客户的市场竞争力,进而实现团队的价值。

主要业务介绍

19e站是利用通信、互联网和电子商务技术,整合社区周边的一种实体店铺(便利店、通信店、报刊亭、网吧等)而建立的覆盖全国生活社区的便民服务平台。切实解决老百姓日常生活中各种缴费难、订票难、基础行业业务开通难问题。19e站实行免费加盟政策,19e站平台会为每个加盟店开通一个专属的平台帐户。利用19e站平台,加盟店可以为周边老百姓提供话费充值、游戏充值、充值卡、点卡、Q币、机票订购等各种便民服务业务。19e平台即将全面开通的还有居民水电煤缴费、交通罚款、保险缴费、信用卡还款、积分兑换、家政服务等便民服务

简历投放格式:姓名+岗位名称,,,,谢谢!!

【一、呼叫中心客服:】 (可提供住宿、 月薪1600-2800以上)

1、为人正直、诚恳,具有良好的综合素质及职业素养;

2、电脑操作熟练,能很好的使用办公软件(WORD,EXCEL等);

3、高中以上学历,具有较强的学习能力;

4、普通话标准流利,具有相应的打字速度;

5、稳定性强,可长期在公司发展。

工作职责:

1、负责通过电话,QQ,旺旺,在线回复等多种渠道答复用户咨询,解决用户投诉

2、 协调公司各业务代理,商家关系,解决各代理商反馈问题。

3、正确的处理用户投诉和抱怨,并积极安抚用户。

薪资福利组成:

1、底薪:1200-1500-1800-2200(每三个月调薪一次,转正后基本底薪标准为1500元);

2、绩效工资:(根据绩效成绩发放,Z高可达到750);

3、餐补:300元左右;

4、夜班补助;

5、社会保险:养老、工伤、失业、医疗、生育;

6、商业人生意外伤害险;

7、住房公积金;

8、员工福利:生日礼物、员工活动、体检、外派学习调研培训;

9、公司当前处于快速发展时期,对每一名员工都有广阔的晋升空间。

10、客服分5个级别,三个月考核一次,过了就提升一个级别。

工作时间:采取轮班制。做四天休三天,可以选择不上夜班。

工作地点:武昌光谷软件园

咨询时间:周一至周五

每天09:00——17:30

以上岗位均提供六险一金!!

简历投放格式:姓名+岗位名称,,,,谢谢!!

联系人:程小姐 qq:2684718844

简历请投:2684718844@qq.com

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