本帖Z后由 leezshop 于 2012-6-28 12:21 编辑
说实话,Z近也看了不少关于职业差评师敲诈的事,甚至有认识的朋友也遇到了这种事。网上的案例及我朋友大多Z后选择忍气吞声,花钱消灾。在难过和愤慨之余,我们的第一反应就是把店里所有小件礼品都加上了邮费,想着我们店本身是以做美国的电子产品为主的,东西比较贵重,遇到职业差评师团伙的可能性可能比较小,但是人算不如天算。
几天前,为了反馈买家,我们又从国内订了一个小配件免费赠送,因为只送不卖的原因,我们上货的同事默认设成了包邮,标价为1元钱。没想到这个小赠品在上架一天左右就被职业差评师团伙盯上了,并在我们完全没有反应过来的情况下,展开了攻击:十来个差不多零信用的旺旺号,在没有任何咨询聊天的前提下,在3分钟之内拍下了这个产品并付款,事后我们怎么联系他们也不回:
在看了那么多的案例后,我们清晰的明白这群人要干什么:1.通过电话或者QQ联系我们,开始敲诈,我们如果低头,这件事就此打住了。 2. 我们不发货,他们会进行投诉,他们清楚地知道淘宝的条款,知道如果淘宝判我们输的话,一个投诉会扣3分,12分关店,这是我们Z不希望看到的情况。3.如果我们亏本发货,他们在收到货(如果是低金额的东西,他们会写个假地址,故意不收货,因为这群人也知道自己在做亏心事,也怕遇到狠手,对他们进行报复)后会打差评,然后用十来个差评进行威胁索要钱财。
所以我们选择了:一,不接受他们的任何电话和QQ联系,二,直接发货,但是我们用平邮来降低成本,同时让这群骗子们安心地等去(如果他们的地址是真的话)。
我们看一下这群骗子花耍什么花样。
先贴几个我在网上搜的其它一些职业差评师敲诈的案例,给大家了解和借鉴一下以减少吃亏的机率:
http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154521-257727571.htm
http://bbs.paidai.com/topic/103804
http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154502-258043953.htm
http://www.deyi.com/thread-3914754-1-1.html
http://zjnews.zjol.com.cn/05zjnews/system/2012/06/28/018614403.shtml
http://business.sohu.com/20120615/n345740084.shtml