生活杂谈

【抗争中,求支持】面对职业差评师敲诈团伙,我们选择说不!

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本帖Z后由 leezshop 于 2012-6-28 12:21 编辑

说实话,Z近也看了不少关于职业差评师敲诈的事,甚至有认识的朋友也遇到了这种事。网上的案例及我朋友大多Z后选择忍气吞声,花钱消灾。在难过和愤慨之余,我们的第一反应就是把店里所有小件礼品都加上了邮费,想着我们店本身是以做美国的电子产品为主的,东西比较贵重,遇到职业差评师团伙的可能性可能比较小,但是人算不如天算。

几天前,为了反馈买家,我们又从国内订了一个小配件免费赠送,因为只送不卖的原因,我们上货的同事默认设成了包邮,标价为1元钱。没想到这个小赠品在上架一天左右就被职业差评师团伙盯上了,并在我们完全没有反应过来的情况下,展开了攻击:十来个差不多零信用的旺旺号,在没有任何咨询聊天的前提下,在3分钟之内拍下了这个产品并付款,事后我们怎么联系他们也不回:

在看了那么多的案例后,我们清晰的明白这群人要干什么:1.通过电话或者QQ联系我们,开始敲诈,我们如果低头,这件事就此打住了。 2. 我们不发货,他们会进行投诉,他们清楚地知道淘宝的条款,知道如果淘宝判我们输的话,一个投诉会扣3分,12分关店,这是我们Z不希望看到的情况。3.如果我们亏本发货,他们在收到货(如果是低金额的东西,他们会写个假地址,故意不收货,因为这群人也知道自己在做亏心事,也怕遇到狠手,对他们进行报复)后会打差评,然后用十来个差评进行威胁索要钱财。

所以我们选择了:一,不接受他们的任何电话和QQ联系,二,直接发货,但是我们用平邮来降低成本,同时让这群骗子们安心地等去(如果他们的地址是真的话)。

我们看一下这群骗子花耍什么花样。

先贴几个我在网上搜的其它一些职业差评师敲诈的案例,给大家了解和借鉴一下以减少吃亏的机率:

http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154521-257727571.htm

http://bbs.paidai.com/topic/103804

http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154502-258043953.htm

http://www.deyi.com/thread-3914754-1-1.html

http://zjnews.zjol.com.cn/05zjnews/system/2012/06/28/018614403.shtml

http://business.sohu.com/20120615/n345740084.shtml

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leezshop 小学六年级

本帖Z后由 leezshop 于 2012-6-28 12:17 编辑

教训1. 产品尽量都加上邮费。

教训2. 礼品在属性上设成礼品,不然就算像我们这样在链接中明确说明是礼品,要拍要主产品才发都不行。

leezshop 小学六年级
1015lisa发表于 2012-6-28 12:26 我一个3块钱的商品 邮费20还被人拍下了 怎么联系也不回复

一个人还是很多人?

leezshop 小学六年级

目前那些差评师的要求是每个人要10元。

leezshop 小学六年级
杜phoebe发表于 2012-6-28 13:01 支持维权到底 我一个朋友 刚刚维权成功了的 遭遇差评师团 那几个恶意的旺旺账号被淘宝封了

怎么维权成功的,能分享一下经验吗?

他们的大部分都是些一点儿信用没有的新号,被封了也一点儿损失没有。

leezshop 小学六年级

本帖Z后由 leezshop 于 2012-6-29 12:22 编辑

老y 发表于 2012-6-29 01:41 回复 1015lisa 的帖子那就直接发货啊!

我们是都用平邮发的货,全程照相和录相。

leezshop 小学六年级

本帖Z后由 leezshop 于 2012-6-29 12:29 编辑

敲诈团伙中有一个是武汉市 江汉区 小马路xx号的。

老乡呀!相煎何太急

leezshop 小学六年级
kinkon发表于 2012-6-29 12:52 哪有这么吓人。淘宝虽然有很多问题,但是不会支持这种明显的敲诈行为的。我说个我自己的例子。

如果看到聊天记录的就申请退款的就不是差评师团伙了,请仔细看一下我贴的一些其它链接中的案例。

他们的目的不是差评,他们是通过数以十计的投诉(成立后扣3分,12分关店)加差评来达到要敲诈的目的!

我们打了N个电话给淘宝客服,结果是只要属性不是礼品,我们还是得发货。

我们期待大家的合理的建议,同意也想提醒还没有吃亏的朋友,早做准备,不要给那些差评师团伙机会。

leezshop 小学六年级

他们的攻击已经开始了,第一波:

一个差评(刚发货,他还没收到货就急着确认评价了)

一个投诉维权(我们发货后,他申请了退款,我们同意了退款,他马上来投诉我们,说我们平邮不算发货,是虚假发货)。

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