生活杂谈

【抗争中,求支持】面对职业差评师敲诈团伙,我们选择说不!

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本帖Z后由 leezshop 于 2012-6-28 12:21 编辑

说实话,Z近也看了不少关于职业差评师敲诈的事,甚至有认识的朋友也遇到了这种事。网上的案例及我朋友大多Z后选择忍气吞声,花钱消灾。在难过和愤慨之余,我们的第一反应就是把店里所有小件礼品都加上了邮费,想着我们店本身是以做美国的电子产品为主的,东西比较贵重,遇到职业差评师团伙的可能性可能比较小,但是人算不如天算。

几天前,为了反馈买家,我们又从国内订了一个小配件免费赠送,因为只送不卖的原因,我们上货的同事默认设成了包邮,标价为1元钱。没想到这个小赠品在上架一天左右就被职业差评师团伙盯上了,并在我们完全没有反应过来的情况下,展开了攻击:十来个差不多零信用的旺旺号,在没有任何咨询聊天的前提下,在3分钟之内拍下了这个产品并付款,事后我们怎么联系他们也不回:

在看了那么多的案例后,我们清晰的明白这群人要干什么:1.通过电话或者QQ联系我们,开始敲诈,我们如果低头,这件事就此打住了。 2. 我们不发货,他们会进行投诉,他们清楚地知道淘宝的条款,知道如果淘宝判我们输的话,一个投诉会扣3分,12分关店,这是我们Z不希望看到的情况。3.如果我们亏本发货,他们在收到货(如果是低金额的东西,他们会写个假地址,故意不收货,因为这群人也知道自己在做亏心事,也怕遇到狠手,对他们进行报复)后会打差评,然后用十来个差评进行威胁索要钱财。

所以我们选择了:一,不接受他们的任何电话和QQ联系,二,直接发货,但是我们用平邮来降低成本,同时让这群骗子们安心地等去(如果他们的地址是真的话)。

我们看一下这群骗子花耍什么花样。

先贴几个我在网上搜的其它一些职业差评师敲诈的案例,给大家了解和借鉴一下以减少吃亏的机率:

http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154521-257727571.htm

http://bbs.paidai.com/topic/103804

http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154502-258043953.htm

http://www.deyi.com/thread-3914754-1-1.html

http://zjnews.zjol.com.cn/05zjnews/system/2012/06/28/018614403.shtml

http://business.sohu.com/20120615/n345740084.shtml

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leezshop 小学六年级

本帖Z后由 leezshop 于 2012-6-28 12:17 编辑

教训1. 产品尽量都加上邮费。

教训2. 礼品在属性上设成礼品,不然就算像我们这样在链接中明确说明是礼品,要拍要主产品才发都不行。

wxl1985 禁止发言

内容被自动屏蔽

1015lisa 博士一年级

我一个3块钱的商品 邮费20还被人拍下了 怎么联系也不回复

leezshop 小学六年级
1015lisa发表于 2012-6-28 12:26 我一个3块钱的商品 邮费20还被人拍下了 怎么联系也不回复

一个人还是很多人?

leezshop 小学六年级

目前那些差评师的要求是每个人要10元。

稻草人的秋天 博士后

帮顶一手

杜phoebe 高中三年级

支持维权到底 我一个朋友 刚刚维权成功了的 遭遇差评师团 那几个恶意的旺旺账号被淘宝封了

爱喝苏打水 硕士三年级

我现在基本都设置邮费了···

挥霍丶残年 高中一年级

一个人要10元?淘宝店家哪受得了哦。

老y 硕士一年级
1015lisa

那就直接发货啊!

祥瑞御免、 硕士三年级

MARK 一哈

向日葵的夏天 得意陪审团

神马破职业 谴责 支持LZ,维护自己的权益

鬼怪妈咪 高中一年级

太可恶了!支持楼主!

响当当的葡萄 高中三年级

恶意欺诈啊 没用过淘宝 Z近看新闻才发现的~~~

别个辛苦开的店 被敲诈 虽然我没开店

但是希望能维护商家的权益

leezshop 小学六年级
杜phoebe发表于 2012-6-28 13:01 支持维权到底 我一个朋友 刚刚维权成功了的 遭遇差评师团 那几个恶意的旺旺账号被淘宝封了

怎么维权成功的,能分享一下经验吗?

他们的大部分都是些一点儿信用没有的新号,被封了也一点儿损失没有。

leezshop 小学六年级

本帖Z后由 leezshop 于 2012-6-29 12:22 编辑

老y 发表于 2012-6-29 01:41 回复 1015lisa 的帖子那就直接发货啊!

我们是都用平邮发的货,全程照相和录相。

leezshop 小学六年级

本帖Z后由 leezshop 于 2012-6-29 12:29 编辑

敲诈团伙中有一个是武汉市 江汉区 小马路xx号的。

老乡呀!相煎何太急

老y 硕士一年级
leezshop

服了 把赠品的邮费设置高点应该就无所谓了吧

kinkon 硕士三年级

本帖Z后由 kinkon 于 2012-6-29 13:12 编辑

哪有这么吓人。淘宝虽然有很多问题,但是不会支持这种明显的敲诈行为的。

我说个我自己的例子。

我淘宝挂了几个手机套卖,因为是很早就挂了的,所以挂的包邮,介绍里面写的是“邮费到付,拍前联系卖家”。

前几天一个人跑来拍了一个,因为现在快递贵,所以我联系他快递很贵是否确定要拍,结果他没回话就直接付款了。没办法我就去联系淘宝网上客服,客服说这种情况已经写明的,可以等对方联系以后再说,如果不联系可以不发货。后来把聊天记录发给那个人,他就直接申请退款了。

LZ是来做广告还是作秀的啊?

首先,玩淘宝的都知道,差评这个东西根本影响不了买家买你的东西,人家看到差评也会去看详细内容,不会说你有差评他就不买了。

其次,事情发生后联系了淘宝客服吗?客服难道要你必须发货吗?

再就是,发平邮不挂号有50%以上的丢件几率,收不到货他还不是差评。

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