（原创）华润橡树湾维权第一击！（7月1日维权活动汇报，有图有真相）

本帖Z后由 Jessica99 于 2012-7-9 00:53 编辑

得意版主V5, LZ代表橡树湾广大业主感谢得意版主将此帖推送首页，让更多童鞋能看到维权活动Z真实的动态

按照和橡树湾官方预约时间，60名业主再次橡树湾集合继续维权活动，原定集合点临时更改，为什么更改呢？第一个华丽丽场景出现：先到的业主发现进入长廊的正门口被n个保安拦截住，美其名曰：今天内购会，外人一律不能入内。这理由是不是太牵强了呢？内购会昨天不开，明天不开，偏偏选在今天业主预约会谈的前提下开？业主已经掏钱买了房子连公共区域“长廊”以及售楼部前方“活动广场”都不能进入？？无奈之下，业主们抱着与橡树湾友善沟通的态度沉住气，顶着烈日，站在商铺前等待所有业主到齐。期间，橡树湾销售部杨经理告知：人到齐了就可以进入，已经准备好了房间接待，这让业主心感安慰，证明华润橡树湾方面已经有所准备

10：20am，业主集合完毕，统一进场，第二个华丽丽场景出现：到橡树湾正门口再次被十几名保安拦截住，告知：需杨经理出面带进去才可以，即使杨经理之前已经放话也不行，这是洽谈还是进宫晋见？需要这样重重阻拦？

Z终杨经理出现，在他的“带领下”以及十几名保安“尾随下”，业主们被带到了橡树湾商铺前，第三个华丽丽场景出现：一个毛坯房小屋子，没有窗户，里面摆放了Z简单的椅子，以及一个风扇，这就是所谓的“准备好的接待房间”？当初业主购房是在号称花一个亿修建的富丽堂皇的售楼部，7月1日维权业主是在橡树湾二楼有空调的会议室，而这次：简陋的小房间？想想30几度的高温，60名业主被塞进这个不透风小房间里，会是什么情景？橡树湾您准备让业主直接蒸桑拿么？业主和杨经理以及公关部人员沟通，希望能和上次一样到售楼部二楼会议室，被告知：二楼有重要领导在开会使用。那一楼图书馆呢？图书馆也有会议？？？在业主提前四天预约下，在橡树湾承诺会提前安排前提下，就是这样一个情形？

业主和杨经理沟通至少安排一个空调房开会

杨经理似乎面对业主请求越退越远

橡树湾工作人员全程跟拍

沟通未果，橡树湾公关部工作人员瞬间消失不见，业主只好到售楼部门口，看是否可以进入

业主聚集到售楼部门口：

第四个华丽丽场景出现：华润橡树湾早有准备，十几名保安一字排开，堵住售楼部，不光如此，门也从里面反锁：

透过售楼部玻璃门往里望去，不知道是“领导”还是购房者

既然公关部说有领导在售楼部开会，咱业主就拉个横幅，领导总不能面对60名业主在烈日下晒着坐视不管吧？

业主们想去侧门看看是否可以进入，结果侧门也被反锁：

所有门被锁住，业主们只能顶着烈日继续等待，期间出现3名华润工作人员，自称会与领导协商，让业主们等待10分钟。天底下Z善良的还是平民百姓，业主们在华润橡树湾的承诺下一个个10分钟等过去，毫无结果，相反第五个华丽丽场景出现：各位童鞋还记得上次帖子中公然在JC呵斥下跳上沙盘抢业主们维权牌的华润橡树湾便衣吧？便衣再次出现，再一次公然在JC在场情景下抢走业主们手中的维权横幅：

三条维权横幅被公然抢走，这就是堂堂72年品牌开发商的做事风格？？而且这样明抢已经不是第一次出现！！业主无奈，只好站在树荫下继续等待，有业主已经出现头晕的中暑前兆

字数太多，三楼继续～～

本帖Z后由 Jessica99 于 2012-7-9 01:00 编辑

距离第一次进场已经70分钟了，业主们在烈日下站了70分钟等待华润橡树湾所谓的“10分钟”答复安排其他房间，担心有些业主真的身体吃不消，中暑，并且业主们也是抱着解决问题的诚恳态度来的，华润橡树湾这样的态度就是一再拖延时间，不予理睬业主。业主们万般无奈，退一步，同意回到那个密不透风的毛坯房谈事情

华润橡树湾共出席四位代表和业主商谈，景观部A员工，公关部B,C员工，法务部D员工（虽然还是普通的员工，没有任何领导出席，但是既然出席，就代表华润橡树湾，业主就可以视为他们的回复就是华润橡树湾官方回复），

具体商谈问题如下：

1.连廊问题

景观部A员工负责解释：连廊从来都没有取消，因为连廊只有2－3－4栋有，其他栋原本设计就没有，所以不存在取消，2－3－4栋因为消防不过关需要部分断开，消防通道是4米，目前2－3－4栋剩存连廊大概40米。

业主们：那宣传册上大肆宣传的卖点“一环”又是什么意思？上面清清楚楚明明白白文字＋图片标识连廊是连接所有单元，并且，楼间距60米，去处所谓真正的消防通道一进一出8米，剩余52米，这个减法小学生都会算吧？那您说2－3栋或者3－4栋剩存连廊大概20米，其他的大概32米哪里去了呢？？就这样凭空消失了？

P.S: 代表华润官方回复的景观部A员工，您明明知道业主们Z关心的就是连廊问题，居然都可以用“大概”这个词语来搪塞，这就是业主们提前预约，华润橡树湾准备后所得到的回复？这“大概”是真的您记不清楚还是为以后的某种可能再次埋下伏笔推脱呢？

结论：华润橡树湾擅改规划，将原有其他栋连廊取消，2－3－4栋连廊断开的米数也远大于真正消防要求的米数。

2.停车位

景观部A员工负责解释：1－2号楼之间由绿地变为停车位是由于人车分流理念，并且报规的时候只规定数量，不规定位置

业主们：既然需要人车分流，为什么在销售的时候没有和业主说明？并且业主们买房的时候，有公示的每栋楼周边不利因素，其他楼有公示不利因素停车位，证明停车位在华润认为就是不利因素，既然是不利因素，为什么1－2号楼不利因素公示就没有这点？

插曲：公关部B员工插话：“停车位假如放在7号楼，7号楼业主同样也不愿意呀？”您这是在挑拨楼栋间业主关系么？我们从来没说要求改动停车位，我们只是要求停车位按照原规划位置操作

结论：华润橡树湾可以任意更改停车位位置，哪怕改到楼栋门口业主都无权反驳

3.景观改动

景观部A员工负责解释：景观还有一处改动就是将水区域形状改变，其他均无改变

结论：广大业主千万记牢这句话，如果再发现改动，华润就不会赖帐，因为我们有录音为证！

4.图书馆

公关部B员工负责解释：售楼部是商业产权，所以售楼部的图书馆只是作为前期展示，以后肯定要做为商用

业主们：也就是说华润橡树湾对展示，对销售的承诺可以全盘推翻？样板间的户型展示也是展示，按照这个逻辑推理，那是不是以后都可以不按照样板间户型来建造了？

结论：售楼部图书馆确定不存在，以后做为商用

5.售楼部前方活动广场草坪

法务部D员工负责解释：草坪是属于业主共有区域，享有使用权

业主们：既然是业主共有区域，目前针对华润橡树湾私自签约某家影楼做为婚纱拍摄基地，得到的收益资金去了哪里？业主也是有权共享，如果不共享，业主反对该商业行为

插曲：公关部B员工插话：“那请告诉我们房号，下次有业主来拍照我们得回复是哪些业主不允许在草坪拍照。”

结论：请问您这是再次挑拨业主间关系么？我们什么时候说过连业主都不准拍照呢？我们指的是您的“对外”商业行为，如华润橡树湾要继续进行该商业行为，收益必须与业主共享

6.现场质量施工问题

公关部B员工负责解释：业主们所拍到的照片只是一个点，而不是一个面，不要以偏概全，等完工后再检验即可。同时，这些照片问题要反馈给工程部再给业主回复具体原因

业主们：点是由面组成的，品质决定细节，等完工后，我们会砸开表面来验证你内部结构么？同时，我们提前预约，您在业主入场的时候也表明所有相关同事都在场负责解释，那工程部的员工呢？这个稍后反馈是不是又不了了之？？

结论：业主们强烈要求华润橡树湾安排工地开放日在周末休息日，而不是选择周一到周五工作日明知道大多数业主没有时间的情况下，同时，工地开放日必须和销售时一样电话通知到业主，而不是网上随便放个公告就算通知到位

不解一：

今日所有问题华润橡树湾仍然只是解释，解释，解释，自圆其说，而没有真正的和业主们沟通，听取业主们的建议，业主现场预约下周日：7月15日上午10点再次进行维权活动，需要相关领导到位，真正“解决”业主疑问而不是“解释”。同时预约华润橡树湾的会议室，而公关部员工居然说：不保证领导会到位，也不保证会议室是空闲的。请问：华润橡树湾的会议室有这么繁忙？提前一周预约都不能保证是空闲的？如果没有没关系，业主们出钱预定酒店的会议室，请橡树湾的相关领导去谈，总成了吧？？

不解二：

此次活动感谢记者朋友参加，业主们也希望记者能给出客观的评价，当华润橡树湾得知有记者同行而不确定哪位是记者的时候，便衣人员挨个单独询问，询问不出来公关部员工就正面“请”记者出来单独谈话，您这架势是谈话还是其他？这种情形让我们很担心记者的安全问题

不解三：

所谓的橡树湾领导在售楼部开会，请问60名业主在烈日下暴晒的时候，您躲在售楼部空调房里干什么呢？非要业主真的中暑晕倒您才会出面？？？

整篇文章，各位童鞋如果仔细阅读后，感受Z多的就应该是“华丽丽的场景”以及业主的“各种无奈”，再次打开华润橡树湾的网站，这当初吸引业主购买的网页宣传此刻似乎变得格外刺眼：

看到网上一则新闻，金地 澜菲溪岸业主维权已经取得成功，同样是开发商，差距咋就这么大呢？

华润橡树湾，请不要考验业主们的忍耐与宽容，业主们会维权到底！

活动ing~~请各位继续关注……

不是哦～～我是其他业主～～也参与了第一次维权活动～～

是的 房奴伤不起 被迫接受减配的房奴更伤不起阿～～

恩 希望不要被和谐 谢谢支持！

是的～～Z看不起势利眼的小人！

谢谢支持！

谢谢支持！请持续关注此帖～～会通知下次维权活动具体时间～～

去～～本周日上午10点～～橡树湾连廊集合～～统计人数～～一起进场～～

在2楼更新了时间 周日上午10点 橡树湾长廊集合 群里有人通知了 你也帮忙通知哈子 通知不怕重复 就怕通知不到位

周日维权活动时间已经确定 有时间就参加吧 人多力量大

不管结果怎样 我们一定坚持到底 谢谢你的支持！

谢谢支持哈～～

谢谢支持哦～～

我们业主也知道消防是第一位～～但是堂堂华润作为品牌开发商～～消防Z基本的问题应该在Z开始规划就做好了～～而不是售楼1年半后才提出长廊更改～～业主为什么要为开发商的错误而买单？～～现在业主所质疑的是开发商因为降价而减配～～

即使我们维权无法成功 即使开发商为所欲为 我们业主还是希望能曝光出来 让其他准业主看清事实 作出正确的选择

谢谢版主支持！

谢谢支持！有你们的支持让我们业主更加有动力！