这位朋友，要保持一个平常的心态去看事，要不，再好的事也会看了就烦
这位朋友，要保持一个平常的心态去看事，要不，再好的事也会看了就烦
我什么时候说过银行不会出错？只是就大家平时需到的情况进行分析而以，一般你换的硬币，都是从四大行里出来的，就连其他行调的硬币也是从四大行出来，其他的银行，我不好说，就我工作过的两个行就没有出现过我们包扎里出现过游戏币，但是从四大行调进来的零钞就不能保证了。
你发生的事，我表示同情，你的心情我也能理解，但是我又跟你没有什么事发生，只是解答网友的问题，你有必要这么激动、过分吗？
什么都是讲证据的，没有证据到哪都说不清，所以，平时要注意如何留下证据保证自己的权益，
希望你能在这次关司中胜出。
朋友，我说的都是平时的工作中的事，没有什么说好话，请看清楚再说，银行都是垃圾，你不要去银行存钱啊，你不要到银行去买产品啊，你一发工资都取成现金放身上啊，把所有的钱都取成现金放家里啊，Z好不要跟银行有任何往来Z好，也要不找银行贷款买房，买车，如果全国人民有一天做到了这点，那中国的银行可就真是垃圾了。
你这种心态，是做不好工作的
那些在银行推销保险的都不是银行的工作人员，都是保险公司驻银行的工作人员，偶而也有银行个别工作人员推销保险，但不是大多数，其实在中国，个人都是存在着弱势群体，但是社会是讲究证据的，有的客户在银行自助里被歹徒抢劫了，但是银行却是根据录相及自助设备当时的取款金额和规定，全额赔偿客户了，难道这也能说是银行是霸王吗，只是这些事，没有登上报纸进行宣传。
那只能代表你的无知，就是有人当着银行的面把取出的钱换成假钞然后再存入走人，你亲身经历的就有两次，一次是客户换零钞，一会说要这个面额，一会说要那个面额，在监控下从换好的零钞中抽钱，然后说不换了，还好我是老手，只要在柜台上的钱全部进行清点，才发现这个问题，那个人被发现了，还不认帐，说是我给少了，后来调录想，看得很清楚，我们要报警，那个人就装奈，Z后没法，就让他走了。这要是换成一个新手，那个是员工要自己拿钱平帐。还有一次就是客户取款后在柜台上的钱槽中换假币，被发现，没法，只好又放了，因为金额太小，无法进行控告。再说了，控告的时间和精力都不止这点钱。
看你说的这句话，明显代表的无知与赖皮。
银行也是生意人，别个租场子，有存款，有利益的事为什么不做，像你这样说，那写字楼都不要租给做保险的人？
那写字楼怎么赚钱，
只要是赚的合法的钱，为什么不赚？
我有什么不敢回答的，除了行业机密。代销保险是国外大银行通用的一种行销手段，美国银行的一位CEO，曾经就有这样一个想法，在一个支行内，把所有的金融业务整合在一起，个人需要要什么金融产品，要一个支行内就可以全部完成，不需要跑很多地方，但是美国的金融监管是不充许这样的，所以这一想法也就不了了之，但是这个想法是很有创造性的，好处在于，个人节约时间可以办成很多事，但是坏外是，如果监管不力，就可能造成另一次全球的金融危机，由于中国的国情，不能这样做，所以，就为了方便更多的客户，银行与保险公司签定合作协业，协业分两种，一种是排他性的，一旦和一家保险公司合作，将不再与其他险公司进行合作，这样对保险公司来说是一种好处，无竞争对手，但对于银行来说产品单一，影响银行的存款收益。二是一般性的合作协业，一家银行可以与多家保险公司合作，代销各家保险，对于险公司来说有了竞争，但是对于银行来说是一种增加存款的好事。
代销保险的好处：
1、减少保险公司的前台工作人员。
2、增加银行的中间业务收入，增加存款量。
3、对于购买过保险产品的客户，可以在网上银行、电话银行、柜台上对以前购买的保险进行续费，而不用再去保险公司，节省人力成本，时间成本。
4、节省了保险公司的宣传费用。
对于保险公司的产品，银行无法进行干预，银行代销的保险分为理财险、医疗险、生命险等，对于保险人员的宣传，我认为大家Z好是看清保险条款，那才是Z重要的，听他们说的都是空话，大话，是没有法律依据的。
白纸黑字才能保证你的合法权益！
你所说的那是理财险，理财险本身就有风险，没有风险理什么财，中国人的思想都有些扭曲，只想赚钱，不想亏钱，世上哪有那好的事，都让你占了，那哪个亏钱呢？国外存在银行的钱都有可能取不出，造成损失，中国这点还是做的可以的，现在存在银行的钱是100%有收益保证，而且保本，不会有任何损失，（就目前而言，以后不知）如果想保本，就存定期，保本无风险，想赚钱，就要承担风险，收益和风险是对等的，
世上没有免费的午餐
请大家记住这点
这跟平时大家讲话是一样的，都是喜欢报喜不报忧，所以看什么都要看双方面的，你平时的工作上都不是有这种情况 ，报忧说明自己工作不好，只有报喜才能得到领导表扬，推销保险也是一样的道理，所以说什么都要自己看明白。
中国的法律，在学校时都已经讲得很明白，这不用多说了。
本帖Z后由 hongling 于 2010-5-23 23:49 编辑 ]
看法我还是和前面的一样,即然民生银行不怕打官司,那就说明他们掌握了充分的证据,要不,哪个也不会苕到没得证据上法院,被别人抓小辨子的事,这种事要是败诉,银行以后做业务是很难的,如果银行方面是有问题,那么,一般都采取大事化小,小事化了的原则,采取不上媒体,私下解决.只要你要有理在手,银行有错在先.
是这样说,保险公司的产品都是通过银监会审核批准的,哪个保险公司也不敢推销没有经过 审核的产品,很明显,这些不属于有质量问题的产品,再说保险公司进驻银行,都是有批文的,没有批文也不能进驻,在这点上银行是没有权力去干预,
说起基金,很明显,买基金的人80%的人都不是一种理财的心态,而是有一种一夜暴富的想法,哪种收益高就买哪种,尤其是07、08年，从来没有买过基金的人，看见别人赚钱赚的眼红了，也跑去买，结果亏了，就把责任往银行身上推。当年我就遇到过几次，客户一进来，就问，现在什么基金涨得好，赚得多，就买那一种，你说你是做推销的，会跟客户说这个基金不好吗，只要是做业务的人，都是会迎着客户的话说，你就是向他推荐安全性好的，那时他已经失去了一种理财的理性，跟本听不进去，结果了，08年下半年，09年，这些人就都出来骂银行了，（但是不排除个别银行工作人员夸大收益，本人就自己的经历讲述情况）所以，在买理财产品时，一定要看清楚，是什么样的理财产品，风益和收益有多大，仔细看清合同上的条款，毕竟合同上才是Z后的法律依据，别人说的再多，再好，也是没有用的
取款金额少时当面数，这样对大家都好，分清责任，取款金额大时，可以选择转帐，这样虽然花了手续费，但是保证了现金的安全及人身安全，现在银行的转帐方式及收费标准有很多种，大家可以多了解一下，选择性价比高的转帐方式
当时的具体情况如何，我不好发表意见，
出现这种情况后的处理流程是，
1、银行工作人员清机，核对帐务。如果帐务是平的，就表明现金无问题，
2、调阅客户流水，查看客户当时 的交易是否正常，如果客户投诉，将请自助设备维护公司人员到场，复制流水，进行分析，写分析报告交于银行（这需要时间，视情况而定）。
3、调阅客户当时的监控录相，根据各行的要求，录相一般由分行监控中心统一保管，调阅是要审批的，所以，这个也需要时间。
4、查看客户当时的交易监控，然后由相关人员确认其结果。
5、将确认的结果通知客户。
这样一套程序走下来，Z快一个星期，Z慢要一个月，，视各个银行的规定及当时的情况。
请不要扭曲话语，就像那个人所说的，他坚持自己没有取出钱，但又拿不出自己没取的证据，这是个平常人都会做的事，但他没有回想当时到底是什么情况，我遇到的有的客户当时也是这种情况，也是报警要上法院，但是JC来了后，看了录相，说了客户当时情况，大部分客户都没有再去法院，也有个别的客户去了法院，但是我们都拿出了证据，其结果可想而之。只是这种事，银行都不愿意报道，所以大家都知道的不多。
请不要曲解意思，法院是根据证据来宣判的，客户可以在法院上，当着法官的面查看当时的录相。
如果银行有错在先，是不会要客户去法院的，一般银行都主动去解决（只要客户不是狮子大开口），毕竟是负面消息，对银行来说是不好的。
首先说明，我不是民生银行的，我说的是各个银行的规定不一样，视情况而定，我说的很清楚，请看完后再发表意见，再说的，有的事是特事特办，但有的事是要走流程的，你不知道，同一种操作流程是有两个方案的，一个是正常方案，一个是应急预案。
对于这位朋友，我再次声明，我不是民生银行的，请看一下想关规定。这条是所有银行都一样的
这个就不要问我了，我又不是民生的，当时的情况我也不知道，再说了报社已经将这位客户当时取款时的操作过程都公布了，说明银行是想给客户一个台阶下，这样对大家都好。但是客户却不领这个情，非要上法院，到Z后是自己下不了台，如果银行想纠结这个事，还可以告这位客户污蔑，何必呢？
这个客户情况天好验证了我说的第一种情况。
已经不用等待了,结果已经出来了,
1、大家在法院下进行调解。
2、这位客户败诉，银行胜诉。
3、银行要求这位客户赔礼道歉，并承担想关费用
不管么样，这位客户Z后是很丢脸的，下不了台的，
不知道在坛上发了贴的那朋友，Z后能不能自己将看录相的结果发表出来，澄清事实，并出来向别人进行一个道歉
这就是真相
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