购物达人

亲们...谁懂淘宝退货的来说下..

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我前天在网上淘宝买了个无线路由器,,

昨天到了 我不会安装 于是我叫装电脑的人来帮我安装

电脑的人说 我家里这个路由器跟我的电脑不匹配,

我当时就郁闷了,叫别人来装电脑不能白白跑一趟吧,

我给了他20块钱, 我说今天来找淘宝卖家退的,

我今天回家了 自己摸索了一下 确实不匹配跟我的电脑

我就找买家退货,,他说叫我承担运费

他当时网站上面写的清清楚楚 安装不好包退的,

现在又跟我完字眼,说不是他们的质量问题,什么什么的

如果要退 自己承担运费

哎 ,,我都要烦死了,莫名其妙给了修电脑的20元,

无线路由器又不能用 还要我承担

你们说说 我该怎么办,,

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静静123 高中三年级
风中的橙

我跟他们协商了的,

而且我买回来根本就不知道路由器跟电脑匹配或者不匹配的情况,

卖家介绍里面也没有说,

因为他网站说了装不好退货我才买的,

现在真的是不想去相信淘宝..

静静123 高中三年级
甜筱咲

那个退运险我拍的时候也没有啊,

买家现在就是说 要么退承担邮费,

就这样,

我就是觉得我又没有错,

买个这回来白白浪费我20元安装费在加15元邮费,

我这是为了为什么呢,

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