COACH FACTORY 下单不知道到底成功没？请高手指点！

1.17号下的单，当时收到扣款短信！后来发现账单地址的FIRST NAME 和LAST NAME写反了，是不是应该按中文的顺序啊？我按的英文顺序，就是名在前，姓在后，信用卡上显示的姓在前名在后！

所以我不确定下单成功没！

但是今天收到银行账单！显示已经扣款了！

但是我木有收到发货的邮件啊！我看订单状态也只是是order shipped!

请问有木有知道我这到底是神马情况啊？？？？

急死我了