生活杂谈

真的是太气愤了 大家以后不要在地铁站里的武汉通自动充值机充值了!!!!!

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4月底的某一天 我在光谷地铁站的武汉通自动充值机上充值了100元钱 一切都是按照正常程序来操作的 钱也被吸进去了 当时因为赶时间 没查询余额 结果后来坐车才发现原来钱没有冲进去 第二天我去找地铁工作人员 他们说这个机器武汉通公司的 不是我们负责 要我打电话给武汉通客服 后来我致电给武汉通客服 我详细描述了我的情况 客服说三个工作日答复我 到了第二天 工作人员打电话来了 问我 你是吞了100还是50 我说是100 客服说我们只找到了一个50的 我坚持说我的是100被吞了 客服又说再查查再给我答复 后来过了四五天了 我看没消息 就自己在致电武汉通客服 客服说就是因为我出现了这个问题 她们马上让技术部升级了机器的程序 但是我的100块钱要等技术部查询了才能有结果 第二天技术部来电话了 说查不到我的交易记录 说我的卡根本没有在那台机器上做过任何操作 我反问他如果没操作我的钱怎么被吸进去的 他就说不清楚了 就是坚持我的卡没有任何操作记录 我真的是不明白 简单的一个事情 技术部要查四五天 这明明就是他们系统有故障 现在就推卸责任 现在非要说我的卡当天没有任何交易记录 真的是很气愤 所以说大家以后不要去那个武汉通的自助充值机充值 还是去中百冲吧 这样安全点

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