生活杂谈

经常听到从事服务行业的人犯了错误就说“体谅一下”,到底该不该体谅

24回复 阅读 3631

本帖Z后由 yyywwweee 于 2013-5-17 20:09 编辑

自己工作没做到位 经常要承担各种责任 甚至一个月都可能白干

而服务行业经常性的没把工作做到位(各种理由),就是一句“体谅一下”,这个社会压力已经如此之大,到底是谁来体谅谁?

我始终认为 自己的工作 没做到位 就该承担责任,为什么要让别人妥协,为这个后果负责呢?

同事都说我太残酷,可能我工作的环境所致。拿钱做事,该承担事情没做好的责任

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yyywwweee 高中一年级
694847036发表于 2013-5-17 19:44 看是么错吧,得饶人处且饶人~

这样的想法 我不知道是好还是不好

上次看一个电影 员工如果因为工作没做到位 遭到投诉2次 就会被开除 当初觉得有点不近人情

yyywwweee 高中一年级
694847036发表于 2013-5-17 19:57 回复 yyywwweee 的帖子作为公司肯定应该从严处理,我是指顾客还是应该体谅下

顾客 都不计较 公司怎么会计较 现在往往是你投诉了都没用

yyywwweee 高中一年级
人走茶凉发表于 2013-5-17 20:09 这个问题是仁者见仁智者见智......我只知道,,中国泱泱几千年中文化所追求的是一个字: 和 ..

中国的这种文化 真是让人捉急

yyywwweee 高中一年级
天字一浩发表于 2013-5-17 20:09 上门说的对 有点人态度问题 有的是能力问题 不一样对待

大部分是态度问题

yyywwweee 高中一年级

本帖Z后由 yyywwweee 于 2013-5-17 20:43 编辑

Davidoff 发表于 2013-5-17 20:28 看是什么事情,服务行业的基层人员,他们也没办法解决问题,无谓为难他们~

大部分时候 就是基层人员 态度Z可恶 经理级别都还比较好

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