不想今天太赶去排队买票，所以昨天多备了一张单程票。哪知今天去地铁发现不能使用了，被告知已过期而且不能退
，争取了好久，还是不能退，郁闷！！！虽然钱不多，但是心里不舒服。。。在售票机附近根本没有任何信息提示。。。。只能自认倒霉了。。。。
在网上搜索了一下，有类似的事例：
近日看到有网友发帖称，自己由于长时间没有使用武汉通，不知道卡内还有多少余额，在进站的时候，为了节约时间就购买了一张单程票。但是在进站的时候刷了一下武汉通，显示余额充足，顺利进站，因此没有使用之前在自动售票机购买的单程票。于是下了车之后，就找到站内服务人员要求退票，客服人员告知没有退票的服务。这让他很不能理解，飞机票、火车票都有退票服务，为什么就轨道交通没有呢？对此，武汉地铁运营公司相关负责人证实：“按票务政策是不能退的。”
其实，在日常生活中，肯定会有乘客会碰到类似问题，或者是在刚买完车票后因急事未能乘车的情况。只是按正常思维来说，只要是在规定时间内没有使用，就是可以退掉的。如果真的是购买单程票不能退的，就应该在售票机附近注明或提示乘客知晓。在客户完全不知情的情况下，出现了该网友这样的状况，而又不能得到很好的解决，相关负责公司不仅没有尽到提示的义务，还单方面规定单程票作废，这是属于霸王条款，完全无视乘客的利益。
所以，在这里提醒经常乘坐地铁的乘客，千万不要出现上述的这种状况，不然只能自认倒霉。
