本帖Z后由 点点宠物医院 于 2013-6-21 06:48 编辑
这两天，不断有人在得意上发帖子吐槽，说闵阿姨带猫到我院治疗，遭受了不公正的待遇，如何如何受委屈一事，把我们描绘成人神共愤，黑心烂肠的无耻医院，原本是不想对此回应，安心做好朋友我们自己的事，但无奈有些我们的“衣食父母”非要把事情闹大，要联合版主对我们文斗武斗，那我们也只好出来说道说道，这其中的是是非非也请大家自己判别。
6月17号下午的时候，闵阿姨带着一只奄奄一息的小奶猫，到我中北路院进行救治，猫来的时候快没有生命体征了，我们的医生在详细询问了关于猫的饮食情况，生活环境状况，以及Z近有没有给它用过什么药后，闵阿姨告诉我们，她给这只猫注射过伊维菌素，并告诉我们她给猫注射的药物量，我们又给猫做了仔细的检查，怀疑猫是注射过量伊维菌素导致的中毒，由于中毒事件过长，猫救活的可能性微乎其微，所以我们建议闵阿姨放弃，闵阿姨坚持说救救看，因为小猫实在太虚弱，呼吸都很困难，所以我们给它配了两瓶营养针，同时输氧配合抢救治疗，在抢救过程中，我们有三个医生同时配合着工作，而我们的闵阿姨却闲不下来，不在自己的猫身边呆着，而在我们医院四处晃悠，不停的找别的宠主聊天，逢人就说“我是收留流浪猫狗的”，我就不明白了，您是过来给猫治病的，还是来宣传您的救助站的？您的猫已经危在旦夕了，您就任由我们在这抢救，您不在您猫的身边陪伴，四处晃悠个啥？这是一个标榜热爱猫狗的人该做的事吗？
抢救Z终的结果很遗憾，抢救过程中，小奶猫就走了……结果让人都不好受，但到目前为止，我认为我们所做的并没有什么不妥，尽到了告知的责任，也尽到了抢救的责任。但接下来的事，让我们又点费解。谈到费用问题，闵阿姨的第一句话就是“算了吧……今天的费用就算了吧！”我实在不明白，这个话是应该我们对闵阿姨说，还是闵阿姨对我们说，这话说得好像是我们欠您闵阿姨的钱，您一时大方，“算了吧，给你免了”。我们的负责人听到这话，当时就表明态度，您闵阿姨的猫为什么会死，是因为您闵阿姨在您不擅长的领域做了不该做的事，给这么小的猫注射过量的伊维菌素，和直接杀死这只猫没什么两样，而我们所做的，是在弥补您的过错，谁该对猫的死负责？闵阿姨的话，实际上就是要我们对她的过错负责，那我们就说了，这个钱不能免，您要花钱买个教训，以后不能再犯着养的错误，如果今天您不承担起这个责任，以后还会犯同类的错误，那您就不是在救助流浪猫狗，这是赤裸裸的谋杀！
到这里，闵阿姨开始不高兴了，这里我也说说我们的费用组成：静脉注射50元，输氧抢救20元，共70元。闵阿姨这时开始在费用上挑刺了，“为什么这么贵！”她老人家的嗓门越来越大，不停的数落我们，不给我们任何插话的机会，而且逐渐的演变成在我们医院大吵大闹，严重的影响到我们医院的正常工作！尔后又不停的四处打电话，大骂我们是黑店，这期间，也有好多朋友打电话给我们，询问到底怎么回事，有些朋友在多方了解后，并没有觉得我们做的有什么不妥。这里再插一句，为什么闵阿姨会从青山到武昌中北路来救治她的猫，是因为我们并不是第一次打交道，以前闵阿姨也带猫狗过来治疗过，也都是付了费的，对我们的收费也从没质疑过，如果我们是个黑店，她来一次，也就不会来了，对吧？为什么这次要要求不付费，我们开店赚钱，本来是天经地义的事，我们所收的没一分钱，都是我们劳动的结果。可能有人会说，我们药物进价的成本很低，那我就要告诉你，我们不是药店卖药的，我们是提供医疗技术服务的，我们没有像人医院那么多收费项目，挂号费，诊断费，治疗费等等都没有，对一只濒临死亡的猫进行抢救，我们所付出的人力物力，70元，是黑店吗？
就在闵阿姨还在打电话找不同的人诉说“冤屈”的同时，接到过她电话的一个朋友给我们打电话，说“让他走吧，我来结账”，我们也明确的告诉我那朋友，这次的事情是她自己乱用药物造成的，如果你们这次给她搽了屁股，帮她担了责任，她以后还会再犯，你们又能给她担几次责呢？所以，鉴于闵阿姨当时的表现，我们要求她付了医疗费再走，要不咱们就一起报警，让JC来解决，Z后的结果是，闵阿姨付了钱，走了。说道这，我们不知道有哪里做得不对的，也不知道我们能不能被称为黑店！
本以为事情到此为止，没想到还会有续集……
不知道闵阿姨走后对外界咱们"宣传"我们的，应该是祥林嫂般的四处诉说在“黑店”所受的不公待遇，誓要与“黑暗势力”斗争到底的架势，好多朋友听说这事后，也电话我们询问因果，我们把事情的前前后后也都说了，他们也并不认为我们所做的有什么不妥，我们也给闵阿姨打电话，可想而知，这场对话是以极度不友好的气氛结束的，闵阿姨誓要斗倒我们这家“黑店”，那我们也没办法，我是不是可以呼吁大家不要给你捐款呢？你这边以各种名义要着捐助人的款，那边又不愿意支付流浪猫狗的治疗费用，你可以赖掉治疗费用，是不是也可以赖掉狗粮的费用呢？那大家给你捐助的钱用到哪里了呢？（对不起，这只是我“龌蹉”的猜测）
事情还没有结束，昨天，也就是6月19日，一大早，一位中年妇女到我们院，指责我们，说我们不应该收闵阿姨的钱，然后要求查看病历，要看看具体费用，病历在您手上了，您看懂了吗？您说都是药品都是符号，要我们写清楚点，对不起，您哪位？我们认识吗？您是宠主吗？您跟这事有关系吗？如果您是闵阿姨派来的代表，您有授权吗？我们病历上写的就是药品名称，只是您看不懂，我有解释的责任和义务吗？您说药品后面写的“金额”不高，为什么总数会有70元？呵呵，我们的药品后面不会写金额，那是药物的剂量，是剂量啊……您说您是来替闵阿姨来给钱的，呵呵，闵阿姨的钱已经给过了，我们不能再收您的钱了，再收您的钱，我们“黑店”两字的前面就要加上“超级”了，您说我们态度不好，那您对我们何尝友善过？您的出现已经影响到我们的正常工作，连在我们这治疗的宠主都要求请您出去，我们有什么义务笑脸相迎您这位“衣食父母”呢？听说您还有一万字的控诉要对大家说，那我们等着，您什么时候发表您的万言小说啊？
这位大婶，您从我们这讨了个没趣，回去就开始大肆宣扬您的您的感受，看您的架势，誓要纠集所有的力量，把我们的“黑店”招牌发扬光大，还要求版主来拉黑我们，批判我们借救助名义捞黑钱的黑店。请问您,我们什么时候标榜过我们是搞救助的医院了？您说我们威胁闵阿姨，说不给钱就再也不捐款了，我们声明，我们从未给任何救助单位和个人捐过款，也没说过“不给钱就不再捐款”的话，谣言就是你这样以讹传讹产生的！
事情的经过就是这样，请版主明察！
Z后善意的提醒一下闵阿姨，您的爱心和善良大家都知道，但您在救助流浪猫狗的同时，犯了两个不该犯的错误，第一，有多大能力做多大的事！您现在所做的一切，已经远远超出了您的能力范围，虽然您有很多的团队和个人支持您，但您在越做越大的同时，会让更多帮助您的人陷入困境。因为您所做的超出了您的承受范围，导致资金紧缺，所以在猫狗生病的时候，您做了第二件不该做的事，在您不擅长的动物医疗领域，您自作主张的治疗，会害了更多的猫和狗。一定会有人说，“你不做救助，没资格指责闵阿姨！”我们没有专业去做救助，不代表我们没为救助站做过事，我们没宣传过，不代表我们没做过！
