生活杂谈

忍不住替快递师傅发声,请尊重他们,他们的付出真的是有血有汗

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晴天52 小学六年级

顺便说下快递客服的工作。

不要没事打电话就骂客服好吧。

你的快递没到,原因很多的。

有时是卖家虚假发货,有时是发件公司遗漏发货,有时是分拨中心错分,各种原因,不到盯着苦逼的小客服整,好吗?

你们知道客服是怎么上班的吗?

每天对着电脑9.10个小时,录单子,录重量,处理投诉,问题件,接各种咨询,取件,送件,找茬,挨骂的电话。

然后生活在一个没空调,偶尔吹下电扇的小库房里,一个月休2天。

你们要求到亲切和蔼100%,是不是要求太高了点,上吊前也要喘口气啊。

说一下,我以前收快递的方法,也许有参考的价值。

我会把几个比较大快递公司送件师傅的电话存下来。

一般,在一段时间内,一个区域收件和派件师傅都是同一个人,你存个某某快递某某师傅,很方便的。

有漏接的,也知道是快递师傅,给人回电话就好了。

在家就自己下楼签收,给人方便,也是给己方便。

不在家,小件塞信箱,大件,就去自提,或者再和师傅约时间收件。

你不要催件,客气点说话,大多数情况下,师傅们都是很愿意帮忙的。

当然,快递也有很晕的师傅,送件不及时,收件忘记收,客服也有做不好的时候。

但真的是少数的人,少数的时候,大多数时候,师傅们都是很认真,很努力在工作着,请多尊重,多体谅他们一下,好吗?

晴天52 小学六年级

本帖Z后由 晴天52 于 2013-7-7 00:36 编辑

再多说一点

很多快递公司 快递师傅是没有底薪的

送一票件 一块钱

收一票 按重量 收入不等 两三块到更多不等

但是支出呢

承包费 挤包费 扫描器费用 流量费 催单罚款 各种杂费

电话费 吃饭 喝水 电瓶车充电等等费用

赚的钱 有血有汗

要说赚钱 大的区域老板还是赚到了的 所以 尊重一下苦逼的快递师傅 好吧

晴天52 小学六年级
蝎蝎蝎

力的作用是相互的 就不喷了 晚安好梦

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