徐东乐友店长居然说消协确认,特价商品不退换
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符霖霖
硕士一年级
收到乐友徐东店促销短信,想到姑娘的奶粉什么的快喝完了,就去买了奶粉,宝宝内裤,睡袋。后来营业员说衣服打折,就又挑了七件衣服,当时也部分给宝宝试了,但是你懂的,三岁的宝,不可能很乖的。所以回来后,觉得有两三件可能偏小。昨晚和宝爸一起去,结果重点来了。张有龙区长,居然说特价不退换,我说你家营业员没和我说。张有龙区长把当时的营业员找了,她当然说给我们说了,可是我和宝爸根本没听到她说。好笑的张区长马上说,我相信我们的营业员。多可笑啊,那你就说不相信顾客了。有你这么说的嘛,我和宝爸来气了,我说,你小票上面写到,7天可退,15天可换。哪里写了特价不退换,况且现在我随便哪里买东西,都是打折的,没哪里说不合适不能换货。
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符霖霖
硕士一年级
以前爱婴美,贝贝熊,还有销品茂,都是可以退换的,重点又来了。张志龙区长,之前写错了名字。居然说,我不管别的地方,我这里就不行,我和消协确认过,特价可以不退换。你们给消协打电话。我也气了,都八点多了,消协下班了,况且我买了几多年东西,从没听说消协有这个法律。整个过程,我们有点气愤,嗓门有点大,武汉人,可是我们没骂人,没说攻击语言,张志龙区长居然说我们影响了店里信誉,请问我们怎么影响了,你这样做事,还怕没信誉。后来营业员答应帮我们找找,在没有大号的情况下,我们换款,换货,退货等合理要求均被拒绝。
符霖霖
硕士一年级
我也犟了,张志龙区长,我就非要问下子消协,难道专门给你们乐友制订了法律。
符霖霖
硕士一年级
我没提出什么过份的要求,只要换货,话说我的钱还是在你这里消费,是不是。
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