生活杂谈

憋屈啊,火死了.极品真的很影响心情啊啊啊啊啊

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本帖Z后由 格子巫巫 于 2013-7-17 15:34 编辑

早就知道做淘宝要有颗强大的心.一下子真的遇到极品了,还真有点接受不了.

一开始都很正常,顾客说毯子掉毛,我各种好态度,什么都没说就同意退货.

哪怕我卖了那么多,还有回头的顾客,都说不掉毛,我还是相信她出了意外,同意退货

然后高潮来了.极品一句话:那我的损失怎么办啊?费了那么多水和洗衣液

紧接着,就谈钱了,说退货Z少要12块,我赔她20就给好评算了.

我是谁啊,我这么铮铮铁骨,我就说你直接申请退货退款,然后发顺丰到付吧.

然后她各种不依.说我让她手洗毯子了(废话,毛巾用机洗能不掉毛吗),我不该叫她手洗,她这么大肚子,洗这么大这么重的东西,不能白洗.吧啦吧啦

我也火了,我说没有人说毯子掉毛,就你说掉毛,我也同意退货了,你连证据都没有

然后华丽丽的证据来了,是用粘胶的滚筒粘下来的毛绒,还华丽丽的粘着两根头发....

粘胶粘的,粘胶粘的,粘胶粘的......我去年买了个表啊

用粘胶粘棉的东西,何况还是毛巾毯,要是啥都粘不掉,那还是毛巾吗是吗是吗是吗?

然后那头发又是怎么回事啊?不是说掉毛让你很难受吗,那你肯定没用啊,你没用哪来头发啊啊啊啊啊啊啊?

然后我就没理了.结果这坑爹的淘宝,差评以后,当场不能回评,我憋死了啊

就好比你被人打了一耳光,结果还能不回打啊,还要等三天以后才能打回去啊啊啊啊啊啊

好不容易,今天三天了,我本来把这事淡忘了,这一回评,我擦,小火焰又蹭蹭蹭直窜好不好啊!

尼玛清仓的毯子啊,那么大那么重,淘宝Z低价的东西,质量比不上几百,那也百分百肯定物超所值啊,这是要闹哪样啊?

这以后是不是不能卖便宜东西了??是不是得高贵冷艳才行??

我要纠结死了.啊啊啊啊啊啊啊啊

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格子巫巫 大学四年级
丹丹~发表于 2013-7-17 15:29 亲 我们一定要淡定 我已经被气死N多次了 现在是我的灵魂再跟你回帖

嗯.主要是第一次被破处,小心情多少有点激动和忐忑

格子巫巫 大学四年级
梦澜坊发表于 2013-7-17 15:38 在对话中 她谈到要退钱吗? 如果有,就申诉恶意中差评。申诉后淘宝工作人员会看的,一般如果符合恶意 ...

申诉了,好像没用.而且她说要钱的时候,是在我手机上聊的,只有图片.申诉的好像要旺旺聊天记录一个什么码总之是申诉了,但是没有下文了

格子巫巫 大学四年级
梦澜坊发表于 2013-7-17 16:03 回复 格子巫巫 的帖子应该说你冒得经验,淘宝只认旺旺记录,也可以看出这个买家油了。

不是,是在手机旺旺聊的.淘宝申诉要上传旺旺聊天记录,不是一个记录,是一个什么码,我看着好像是只认那一台电脑上面的聊天记录.而我在手机的旺旺上聊的,就没有那个码了.只有电脑上,就只有一部分的了.

格子巫巫 大学四年级
梦澜坊发表于 2013-7-17 18:07 手机旺旺没用过,你说的那个是举证码,你网上咨询下客服,他们肯定知道怎么操作。只要买家提出要钱或是其 ...

NO,我没有同意退12给她.我只同意退货.因为我以为真的是她那一个东西质量有问题,我是抱着售后的态度同意退货的.

当然我亏的钱肯定不止十二,因为本来就是包邮的.

但是她直接一说要退钱,理由居然是因为洗了毯子费了水,得赔偿.那我肯定就不干了.

我宁愿她顺丰到付.宁愿赔来回运费,加上这条已经下了水不可能再卖的毯子,我也不愿意便宜这种小人.

不是因为12跟20之间这几块钱的差别.

格子巫巫 大学四年级
世界末日发表于 2013-7-17 17:18 做淘宝 本身需要有耐心了。。慢慢来

这要钱的理由太奇葩啊,真正东西不好,你直接差评我也就算了可是人家退货也不同意啊,还特别委屈,觉得自己大着肚子洗了东西费了力气费了水,要赔偿.....

她大着肚子又不是我搞大的啊.

而且要这是在实体店,这种理由,人家不打她,也得当神经病给赶出去吧?

我给她回复说,你是不是买了套套,用完要退货,老板同意了,你是不是还得说"老娘OOXX累得半死,出了一身汗,结果没搞爽,你得退货加赔偿"

格子巫巫 大学四年级

本帖Z后由 格子巫巫 于 2013-7-17 19:49 编辑

梦澜坊 发表于 2013-7-17 19:14 回复 格子巫巫 的帖子这些细节不用说了,都是做淘宝的,我的事情说起来比你还悲催。我做了两年,现在5钻, ...

我的性格硬邦邦的,是不太适合做淘宝.所以我就没有给钱,就让她差评挂在那里了. 

我确实也是厉练太少,多遇到一些极品就可以练就成你这么淡定强大了.

嘿嘿,谢谢你哦

格子巫巫 大学四年级
1015lisa发表于 2013-7-17 19:22 你真实笨。。手机旺旺聊天记录也能在电脑上查到啊

我只知道电脑上的聊天记录手机上会显示,真不知道怎么让手机里的聊天记录搞到电脑里面啊

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