如有提交押金、手续费等环节请谨慎，避免产生交易问题
本帖Z后由 chengcheng笑 于 2013-9-1 19:31 编辑
客服人员要求：
岗位职责：
1、在线销售：主要通过在线聊天的方式让每个顾客买到她们需要的商品，并及时准确地处理跟进订单.
2、客情维护：务必以顾客为中心，让每个顾客的购买都轻松愉快。
3、店铺日常维护：回复顾客留言和维护商品上架信息，保证网店的正常运作
4、通过聊天软件或电话，为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉问题！
5、有效的订单处理和跟进，以及售后回访，提供良好的销售服务和客户体验，积极主动的申请参与和追踪淘宝网的各类活动。
6、工作时间：早班9:00--18：00 晚班：15：00--24：00（二班轮流倒换）每周六、日倒休
8、我们有晚班，请考虑好是否能适应。
任职要求：
1、熟练使用OFFICE办公软件、打字速度60字/分以上
2、具有良好的文字沟通能力与技巧，有持久的热情、足够的耐心、细心等客服必备素质，能在一定的压力下工作 3、熟悉淘宝系统和规则，有淘宝客服经验者优先考虑；会有加班
仓库人员要求：
要求：30岁以下，熟练使用电脑。身体健康，手脚麻利，认真仔细，吃苦耐劳，团队意识强。 任务: 检查服装质量, 打成快递包裹等待发货，仓库物品整理和摆放，物品进销存的跟进 工作时间：早9：00----下午6点 周休一天（周六、周日轮休）
有意向者需发简历至：1291608660@qq.com
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