武汉大方租车急招电话客服及门店服务顾问数名，欢迎您的加入！！

电话客服

工作内容：

1、根据工作流程及服务标准，接听会员电话,解答客户来电咨询，提供查询解决客户问题；

2、跟踪、处理客户反馈信息，解决客户投诉，维护客户关系；

3、配合执行本职工作。

任职要求：

1、女，大专学历，专业不限，会电脑基本操作，条件优秀者可适当放宽学历要求，有客服工作经验者优先；

2、具备为他人服务的品质与精神，细心，能吃苦耐劳；

3、性格开朗，口齿清晰，普通话标准，表达能力强，有良好的沟通及协调能力；

4、具备较强的责任心及团队合作精神。

门店客户顾问

岗位职责

1.根据工作流程及服务标准，接听会员电话，接待上门会员，受理业务咨询等；

2.根据工作流程及服务标准，办理会员注册手续，租车、还车、结算手续等；

3.定期向店长汇报工作计划和工作情况，完成店长布置的其他工作。

岗位要求

1.高中或中专以上（含）学历； 年龄18-28岁

2.持有C照以上驾照，驾龄不低于2年，能熟练驾驶车辆；

3.普通话标准；

4.熟悉车辆性能；

5.有4S相关工作经验者优先；

6、公司武汉三镇均有门店，本岗位实行就近分配。

公司地址：武汉市武昌区中北路135号领寓大厦404室。公交站点：中北路周家大湾

联系电话：027-87366858