从2014年1月10日寄出，直至今日1月20日，信息一直没有更新，无数次打电话4001111123客服电话，他们客服一直说会处理，结果会回访，可等了几天无任何回访电话，Z后还是我自己再次打电话过去，才知道他们转EMS了，我就是不懂了怎么转别的快递都不通知，再问其EMS单号时，他们又无法回答，再次说核实EMS单号后打电话告诉我，当时我是下午1点钟左右打客服电话的，结果到了下午5点还没有核实再EMS单号是多少，Z后干脆挂断我的电话！大家说说这是什么快递公司，这是什么服务态度，大家千万再别选这种快递公司了，太没有诚信。(这物流都没有更新过，一直是这样的状态)
DIGIMON发表于 2014-1-20 18:21 现在的圆通也是这样的，上次我打电话要他们来收件，是个今天必须寄出去的东西，他说半小时到，结果一小时过 ...
是啊。我当时也是问什么时候可以给我回复，他们总是说尽快给我回复，等了几天什么回复都没有，就是拖延时间！忽悠人嘛
小老鼠妈咪发表于 2014-1-21 09:36 当一次用国通，同城快递发了7天的时候，就暗下决心，永不录用。。。。。。
我也是，再也不用国通了~稀烂到家了
宝贝的童话发表于 2014-1-21 09:18 我的东西发圆通三天了，信息在始发地打包还没更新，那是等着结婚用的，如果它耽误我事情了，我投诉到底！大 ...
投诉没用，我就是打客服去说我要投诉，他们客服说，不好意思请耐心等待。我都等了一个星期了，还没有一个他们的客服人员给我们回复。
销魂掌门发表于 2014-1-21 10:14 直接投诉，会有老总级别的人给你打电话，同事搞过，连老总一起骂了才解气。
投拆无门啊。他们都是内部保护，一直重复一句话。我郁闷死！
kuma3152003发表于 2014-1-21 10:30 完鸟，我昨天买的手机就是圆通在送……
圆通还好，就是国通蛮搞人！
差5分6点发表于 2014-1-21 13:03 我上次也有个件发的国通，也是N多天没到，后来还是EMS送给我的，送来搞句国通垮台了，所以转我们EMS了。搞不 ...
是国通不到的地方，就转给EMS了！不过他们的客服真的是不敢恭维，太稀烂了，让他们找主管接电话，就说主管也是一样的说法，感觉就是无法解决我的问题。估计会垮台的这个公司。
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