求助！楼上是群租房该怎么办，漏水问题得不到根本上的解决怎么办？

关山大道中建康城3期 今天三月底新交的房子~

我已经联系了街道办综合治理办公室，那人听到我反应的情况后让我找居委会，我说居委会我已经找过了，解决不了，然后说相关文件指出应该由他们综合治理办公室受理，他才记下我的联系方式说会给我回复，希望有效果~