刚买的宜家沙发发现有破损，怎么办

问题是我拆了，本来是卷在一起的。不拆根本看不出有问题

我发了邮件给宜家，她给了回复。因为电话一直是机器应答，无人工服务。发邮件之后，有专人对接，告诉我一周之内会有人给我送一个新垫子上门。并拿回旧的，我很满意，谢谢

解答什么？我邮件宜家，已经给我换货了，态度很好，送货上门，并把坏的收走。然后我妈不太喜欢这个沙发。准备近期去宜家换一个沙发算了！宜家态度太好，我都不忍心在其他地方购物了