事情是这样的,2014年9月13日,我在大众点评团购唐人曾原味火锅的团购券,一共是分两次团购了两张,应该是每笔订单需要支付36元,因为我的支付宝上面关联了民生银行的银行卡,所以我在手机银行上面看到第一笔扣了我36元,第二笔扣了我72元。问题来了,本来应该是每笔都扣36元的,支付宝就从我的银行卡里面多扣了36元。我首先打电话给民生反应这个事情,他们的客服说应该问大众点评,于是我联系大众点评,他们说三个工作日给我回复,直到今天一个星期了,大众点评说两笔一共只收了72元,没收到108元,让我联系民生。联系民生后他们说应该找支付宝。问了支付宝,支付宝他们说两笔钱,其中一笔是通过银行扣了36,另外一笔是通过支付宝付的。现在我很无语,民生的确扣了108元,支付宝不承认,我的钱不见了。窝火,大侠帮我出出招,稍后传照片。