我9.14号有一单快递寄到辽宁，从物流显示20号之后就没有更新，后来打了辽宁当地的申通，3天之后回复说应该是丢件了，让我联系申通这边的发货方谈索赔的事情。不管是淘宝买东西，还是卖家发货，这么多年，还从来没遇到丢件的情况！！ 包裹里面是护肤品，价值1300多，刚开始，说对方愿意和我私了，在我成本价的基础上加100赔我，立马我不是卖假货的啊，东西都是从韩国人肉背回来，价值1300+，成本就1200+了啊。我跟他们说了成本价之后，辽宁的客服说第二天答复我，要和他们的主管商量下。结果第二天答复我说，他们 不直接对客户谈索赔，私了也是武汉这边的申通发货方和他们谈。好吧，我忍。就让他们交涉克。我把淘宝的物流信息，订单交易截图都发过去了。
过了几天，武汉这边的发货方跟我讲，一般申通赔偿的Z高金额是1000，但是如果由我们这边发遗失神马的声明之类的，他们还要收20%的手续费，所以Z后我能得到的也只有800，而且中间要耽误很长的时间，起码是2个月，还要提交很多东西。如果我愿意私了的话，他们就直接赔1000给我。(中通的Z高只500。尼玛真坑爹啊)
这中间我在网上搜了下快递丢件的情况，只要是没有保价的，很多都只赔偿运费的几倍，不管价值是多少。除了丢件的情况，国内的暴力快递，导致包裹损坏也是不赔的，比如衣服中间撕破了神马的，反正就是要扯皮。本来我想到能赔1000已经算高了，亏的200多我就自认倒霉，结果武汉这边的昨天又打电话来，说辽宁申通只愿意赔800，神马建议我还是私了，因为不管是他们走正式程序还是私了，我能得到的都只有800，走正式程序要2.3个月的时间，私了更方便更快BALABALa的。我跟武汉的这边说那就走正式程序，对方 今天一哈这，明天一哈那，完全就是不想解决问题的。我凭什么私了还好死他，让他少赔200？现在人人都网上购物，包裹那么多，今天丢这，明天丢那，都不赔偿，Z后倒霉的都是买家和卖家，他们快递却一点责任都没有，再说个不好听的 ，谁知道是不是真的丢件，还是快递监守自盗？今天我丢的还只是个1000多的包裹，如果别的更高价值的，今天偷个这，明天偷个那，每个都只赔几百，那还不是发财了？
向各位支招，有没有别的途径，要求快递赔偿的？
本帖Z后由 wingraul 于 2014-10-14 11:05 编辑
