关于香港八达通退卡的问题，求有经验的MM帮助解答一个，谢谢啦！

我和亲戚带着孩子3大人1儿童今年3月去香港，回来才发现八达通没退卡。

前几天请人带到香港退了，回来告知我们四张卡分别退了33元、1元2角、12元和12元1角，我记得办卡的时候每张里面有50元的押金，就算卡里的充值用完了，透支使用押金Z多也只能使用一次，而且不能超过35元，也就是说卡里面Z少也一定有15元钱是可以退的，更何况我们当时在回深圳买烟的时候卡里显示是有余额的（不包括50元的押金），现在出现这么个退法有点搞不懂，有没有经常去香港的MM给解答一下，你们也有过这种情况吗？谢谢大家，一定帮我解答一下啊。。。