前段时间在淘宝买了一袋夏威夷果,收到货后发现小的出奇,而且没有一颗是开口的。这也罢了,但是当我费尽力气打开几颗后发现大部分都是空的,有一颗有果仁的却全部变绿长霉!
于是上旺旺联系卖家,一天都没人答理!后来果断点了退货退款。接下来卖家有反应了,他不是跟我沟通而是直接拒绝退货!理由是我开包了影响二次销售!笑话,我不开包我哪知道这货质量差。
然后我又修改了退货申请坚持退货,卖家又拒绝了我的退货申请!Z后我就传图片上证据要求淘宝介入,这期间卖家没有任何反应,直到淘宝作出同意退货退款邮费由卖家承担的处理卖家仍然没有反应!
今天显示卖家给出了退货地址,但是我去看了卖家的店铺里所有的商品都没了,店铺已经关闭了!现在问题是我这货到底该不该退,卖家自始至终都没跟我沟通过。他这太度我很难想象他收到货后能给我退款!不退只损失货款,退了是不是还会损失邮费?